“海峡智能旅游”推广会议在福州召开
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2011年是“十二五”规划的开局之年,是我省“海峡智能旅游”的启动之年,更是福建旅游业发展十分重要的一年。为加快推进未来五年“智能旅游”在我省的落地发展,推动福建旅游产业转型升级,力争把福建建设成为全国“智能旅游”示范省份,由国家旅游局信息中心、福建省旅游局、福建省信息化局联合主办的“海峡智能旅游推广会议”,于2011年1月5日在福州隆重召开。此次会议是进一步贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神,深入践行胡总书记提出的“培育‘海峡旅游’品牌,打造国际知名的旅游目的地”总体要求和中共中央、省委省政府十二五规划建议关于“发展生产性服务业和生活性服务业”、“探索新型服务业态发展”等相关要求的重要举措,为推动2011年“海峡旅游”发展揭开了崭新的篇章。
省旅游局郭恒明局长、陈扬标副局长、省信息化局林立副局长、省文化厅党组成员省文物局郑国珍局长、省气象局魏应植副局长,省发改委、省财政厅、省质量技术监督局等各省直厅局特邀嘉宾,省旅游局、省信息化局相关处室负责人;省旅游协会、相关设区市(县)旅游局领导、旅游质监所负责人;来自旅游、通信、金融、信息化应用等行业的海峡智能旅游创建单位负责人;高等院校代表以及新闻媒体记者参加了会议。
国家旅游局信息中心侯振刚副主任在书面致辞中表示,今后一个时期,信息化将会更加广泛地应用到旅游产业的方方面面。国家旅游局信息中心,作为推进行业信息化的职能部门,将发挥积极作用,加快制定相关行业标准和规范,引导支持社会各界力量参与到旅游信息化发展中来,最终实现各方共赢、服务产业的目标。他对福建省在旅游信息化方面做出的诸多探索性工作,在旅游电子政务、多语种目的地网站营销、中国旅游网信息报送等方面取得的成绩,特别是此次率先提出建设“智能旅游省”的设想,给予了高度肯定。他相信,“海峡智能旅游”的工作探索,必将为推动中国旅游信息化发展做出新的贡献。
会上,郭恒明局长做了重要讲话,他回顾和总结了近年来我省旅游信息化工作和智能旅游发展情况,分析了我省发展“智能旅游”面临的机遇和挑战,明确指出“十二五”期间发展“智能旅游”的重要性。他表示,我省“智能旅游”工作刚刚起步,迫切需要省直各有关部门的专业指导、工作配合,科研部门的智力支持和各类旅游、通信、IT、金融等企业的积极参与,并对做好“智能旅游”工作提出了三大要求:一是各级旅游管理部门要加强领导,掌控大局。二是企业要充分发挥主体作用,运用市场机制整合资源。三是突出工作重点,实施项目带动战略,构建“海峡智能旅游”工程项目体系。
省信息化局林立副局长简要介绍了我省物联网产业集群、示范区、行业应用示范项目等情况,强调“智能旅游”是物联网示范区建设的一个重点,并回顾了去年以来双方在旅游行业调研和“十二五”规划编制等方面的合作情况。林副局长表示,今后将和省旅游局一起,联合相关业者,从政策、资金、项目、技术等方面,实实在在地推动物联网技术在我省旅游领域的广泛应用,提升旅游企业精细化运营和管理能力,加速海峡智能旅游的建设与发展。
据悉,2011年是我省“智能旅游”的启动年。其中,“智能旅游”的先导工程—— “三个一”工程即:一网(海峡旅游网上超市);一卡(海峡旅游卡),包括银行联名卡、休闲储值卡、手机二维码的“飞信卡”,以及衍生的目的地专项卡等;一线(海峡旅游呼叫中心),包括公益服务12301服务热线和商务资讯增值预定服务热线。目前,“三个一”工程已初具规模,海峡旅游网上超市具备了商家入驻开店、发布商品、线上交易、交易评价等功能,海峡旅游银行卡已经于2010年面向省内外游客发行,以12301为基础的海峡旅游呼叫中心新平台也于2011年1月1日开通试运行。下一步,省旅游局将在进一步完善“三个一”工程的基础上,逐步推出智能化“三个一”项目体系,包括景区电子门票系统和景区自助导览系统,并开展智能景区、智能酒店试点工作,为游客提供更好地智能体验。会上,福建省旅游信息中心负责人对“智能旅游”产生的背景、基本概念和未来发展做了详细的阐述,重点选取智能景区、智能酒店、智能旅行社、智能交通、旅游文化创意产业园等五个应用场景进行现场演示,加深了参会各有关部门对智能旅游的认识和了解。
会议期间,福建省旅游信息中心和厦门亚太旅游发展中心、银联商务福建分公司、佰汇联(福建)企业服务有限公司、上海新大陆翼码信息科技有限公司等10家单位共同签署了《携手推进海峡智能旅游战略合作备忘录》,就推进“智能旅游”项目体系的市场运营和可持续发展达成合作共识。省旅游局、省信息化局领导还为16家“海峡智能旅游”创建单位授牌。上海新大陆翼码公司、佰汇联公司、银联商务福建公司等企业也分别就本公司智能旅游的推动项目做了主题演讲。
自2010年第六届旅博会期间省旅游局率先提出“智能旅游”概念,并在网上建立“海峡智能旅游参建单位管理系统”以来,我省旅游企业纷纷报名参建,首批创建单位的积极加入和10家单位的共同签约,为深入开展全省旅游信息化“三个一”工程建设,早日把 “海峡智能旅游”构想变为现实营造了可喜的局面。会上,其他参会企业纷纷表示今后将发挥各自优势,携手推动海峡智能旅游的创新发展。
省旅游局陈扬标副局长对会议进行了总结,他表示,此次会议主题突出、内容丰富、意义重大,既是一次认清形势、统一思想的动员会,又是一次扩大影响、互惠多赢的推广会,更是一次确立目标、落实任务的部署会,对全省“智能旅游”的稳步启动、持续推进、创新发展将起到积极的促进作用。陈副局长还对全省如何进一步贯彻好会议精神,做好全省智能旅游推广工作进行了具体工作的部署。(许蕊)
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