齐云山开展花轿队伍专项整治活动
日前,齐云山风景区联合旅游、公安、工商等部门及齐云山镇,开展了景区花轿队伍专项整治活动。
针对当前轿夫服务混乱的现状,专项活动采取了五条措施:一是加强花轿队伍日常管理,与花轿队伍签订服务责任状,严禁尾随拉客、强行载客、敲诈游客和索要小费等,发现有违规者将由公安机关按照《治安管理处罚条例》进行严惩,接到游客投诉,经确认属实者,将取消上岗服务资格;二是规范服务行为,为花轿队伍统一制作服装和花轿服务上岗证,要求花轿队伍“十一”之前,统一着装上岗,亮证经营;三是根据景区各路段路程长短,为花轿队伍服务进行明确定价,并向游客公开服务价格;四是对各每顶花轿进行数字编号,公开旅游投诉电话,便于游客和群众进行监督,权益受到侵范时能及时准确投诉;五是花轿人员须从当地农民当中选出。为切实减轻农民负担,齐云山风景区还减免了花轿相关管理费用。
该项活动将有助于维护景区旅游市场秩序,进一步改善齐云山旅游环境,提升景区形象,确保“十一”旅游黄金周景区的平安稳定。