“素质教育工程”效果明显 阜新旅游人才品质全面提升
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近日，“辽宁省导游员大赛”落下帷幕，代表阜新参赛的盛博旅行社导游员范敬军、鸿宇旅行社导游员朱明星和山水旅行社导游员于颖分获第三名和优秀奖。3位选手在比赛中表现出的对阜新市情的了解及对家乡的热爱给评委们留下了深刻的印象。
为适应阜新旅游产业快速发展的需求，全面提升旅游从业者的综合素质，近年来，该市旅游局在旅游行业内部开展了系列的“素质教育工程”，该工程不但对旅游从业者进行职业技能培训、职业道德教育，还特别加入了“服务意识”、“人文素质”等综合素质的培养。今年年初以来，阜新市旅游局聘请市高专等高校专业教师为导游员、旅行社经理、乡村游从业者进行常规培训的同时，局领导多次为旅游从业者亲自授课，讲解我市转型振兴、突破创新的大好形势，讲解我市旅游产业发展状况及面临的国内外经济形势，使旅游从业者了解了行业发展需求的同时，了解了市情、国情，熟悉了行业走势。“素质教育工程”不但拓宽了导游员的知识面，也激发了旅行社经理等从业者的干事创业激情。2010年，阜新市总工会首次把导游员行业列入“市长杯”职工技能大赛，近百名导游员参加角逐。最后，13名优秀导游员在大赛上胜出，1名选手被授予市劳动模范称号，4名选手获得“五一”劳动奖章，8名选手被评为优秀导游员。
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