九华山:创新创业做优做强打造世界级旅游胜地
近年来，在省委、省政府和池州市委、市政府的坚强领导下，九华山风景区以科学发展观统领全局，正确处理发展与保护的关系，内抓管理，强素质树形象；外抓营销，树品牌拓市场，从而进入了有史以来变化最大、发展最快、成就最明显的时期。1—8月份完成旅游收入13.09亿元，同比增长421.51%，占年计划的68.89%；接待境内外游客139.39万人次，同比增长66.1%，占年计划的66.38%。风景区相继获得 “全国文明风景旅游区示范点”、“全国保护旅游消费者权益示范单位”和“全国创建文明风景旅游区工作先进单位”等称号。同时，成为国家首批自然与文化双遗产地和国家建设部“数字景区”试点单位之一。不久前，捧回国家首批5A级旅游景区“金牌”。
当前，九华山正处于“二次开发、二次创业”的关键期，如何做大做强旅游产业，实现旅游经济高位起跳、跨越发展，已成为景区面临的一个核心问题。为此，我们必须做好以下几个方面工作：
——明确目标，实现旅游跨越式发展。工作思路是:牢固树立和认真落实科学发展观，积极响应和大力实施东向发展战略，加快落实“两山一湖”旅游发展规划，围绕一个目标、提升两大指标、依托三大资源、采取四管齐下、实施五大战略、实现六大转变，即围绕把九华山建成“世界级旅游胜地、国际性佛教道场”的战略目标，不断提升游客量和游客平均消费水平两大指标，依托佛教文化、山水风光、生态乡村三大资源，采取“增资扩股、股份上市、银行贷款、引资引智”，实施“景区品牌化战略、产品精品化战略、营销多元化战略、服务规范化战略、人才集聚化战略”，实现景区从单一的门票经济向综合经济转变，单一的观光礼佛向休闲度假转变，游客数量型向质量效益型转变，旅游接待型向经营型转变，旅游粗放型向集约型转变，以“大九华、大旅游、大产业”促进池州市向旅游经济强市转变。奋斗目标是:到2010年，接待境内外游客人数、实现旅游总收入分别突破400万人次和40亿元，旅游投入累计超过30亿元。创建全国文明风景旅游区和ISO14000国家示范区，申报世界地质公园，争取列入世界自然与文化遗产名录，最终建成世界级旅游胜地和国际性重要佛教道场。
——转变观念，树立“经营九华山”意识。九华山旅游资源禀赋极高，然而其优势还远未转化为产品产业优势。要从根本上破解这一问题，出路在于推进旅游经济从接待型向经营型、从粗放经营向集约经营转变，把“九华山”作为一个“产品”来经营，真正树立“经营九华山”意识。为此，首先要培育市场主体，要把旅游企业作为旅游产业发展的主体来培育。按现代企业制度要求，培育打造以集团公司为龙头的经营主体，加大融资力度，加强资本运作，全力推进股权多元化，积极推进股份上市，大力推进重点项目和企业文化建设，提升核心竞争力、品牌影响力。同时，坚持市场为导向，按照“谁开发、谁投资、谁保护、谁受益”的原则，加大开放力度，大力引进社会资本、技术和管理，提升市场化、开放化水平。
——立足特色，加快旅游景区开发。一是立足佛教特色，建好地藏菩萨铜像。99米地藏菩萨露天铜像工程是九华山的标志性工程，是九华山最大的特色，必须加快建成。围绕铜像主体工程建设，兴建一批旅游服务功能性配套设施项目，把大铜像地段建成一个新的景区，带动柯村新区发展，使之成为集行政管理、旅游观光、朝圣礼佛、接待服务、交通中转为一体的旅游新区。二是立足“莲花佛国”特色，加快九华街区环境整治。按照“三年三步走”的战略部署，在去年实现大部分管理机构下迁，今年加快推进职工下迁的基础上，采取各种行政、经济手段，启动和推进部分居民、驻山单位和接待服务设施的下迁。同时依据规划，对有碍观瞻单位、商铺、旅馆、餐饮店等建筑予以拆除，给游客更多空间，还佛国一片净土，真正恢复历史有名的“莲花佛国”的氛围。三是立足自然生态特色，开发一批新的景区景点。建设花台索道，开通龙溪河旅游栈道，推进花台景区、闵园景区深度开发，彻底改变“佛盛景弱”、“山强水弱”现状，逐步完善“礼佛、游山、玩水”三位一体的旅游产品体系。四是立足历史文化特色，发掘一批文化旅游产品。文化是旅游的灵魂。要着手挖掘佛教和历史人文内涵，促使九华山目前单一的寺院、菩萨、法事等佛教形式向强调感受、感觉、感悟的佛教内涵转变。积极开展历史上积淀下来的九华文化、地藏文化、九华民歌、佛教音乐及傩文化、青阳腔等方面的研究和开发。加强与韩国、台港澳、新马泰等地的交流合作，把中韩书画艺术交流、金地藏学术研究交流、佛茶文化交流等形成定制。
——创新形式，加大旅游宣传营销。要充分发挥九华山佛教品牌、文化品牌、生态品牌的优势，对景区进行全方位系列化的形象策划，大力开发旅游市场。首先要创新整合传统重大节事活动。坚持每两年一次“佛茶文化节”、每三年一次“地藏文化节”、每四年一次“中国佛教四大名山论坛”，并与传统的庙会相结合，提高旅游产品的文化附加值和体验性。同时，每年暑期创办“生态体验”、“山水写意”、“探险寻幽”等夏令营活动，不断创新黄金周旅游主题和形式，坚持办好“九华山大愿平安祈福之旅”等活动，使其真正发挥市场效应。其二，全方位开展宣传促销活动。大力推行“区域联动、行业联合、企业联手、媒体联姻、电子联网”战略，坚持形象宣传与产品推介相结合、走出去与请进来相结合、中心城市重点营销与网络广泛营销相结合，加大在央视等主流媒体上的宣传力度，稳定周边市场，拓展远程市场。继续强化专业营销队伍，培育旅行社业，健全激励机制，促进健康发展。第三，全面推进旅游市场国际化。科学制定营销措施，巩固扩大港澳台和日韩、东南亚市场，开发拓展欧美等新兴市场。与长江豪华游轮广泛合作，争取在海外设立旅游办事处，加强与境外客源市场和国际性、地区性旅游协会、组织的联系与合作，鼓励引导旅行社加大境外游客招徕和组团力度。有针对性地办好境外重大旅游宣传促销活动，策划举办国际性的旅游活动和节事活动，进一步提升国际知名度和美誉度。统筹利用外宣、招商、佛教对外交往等重要平台和报纸、影视、网络、文艺等重要载体，全方位开展对外宣传，推动九华山旅游大步走向世界。
莲花佛国展新容
金秋时节，笔者登临佛教圣地九华山，感受到这里通过环境综合整治，景区面貌焕然一新，莲花佛国更显迷人魅力。
迎仙桥地段是核心景区主入口处，过去由于通道狭窄，人车混行，每逢旅游旺季，此地成了进山的“肠梗阻”，拥堵现象十分严重。而笔者此次上山发现，这一带成片的旧房屋已全部拆除，代之而起的是休闲广场和绿地。入口宽敞了，实现了人车分流，再也不见往昔那种长龙般堵车景象。据山上的同志介绍，去年，九华山正式启动了下迁工程，管委会等管理机构已下迁至柯村新区，景区高密度的建筑正分步拆除，其目的就是要保护好生态环境，把空间让给游客。同时，为规范旅游市场，九华山还专门成立了综管办，加强对市场的综合管理，杜绝了 “高价香”、恶意乞讨、尾追兜售等不良现象。
九华街的水泥路面已由花岗岩条石替代，街面上过去那些有碍观瞻的商棚、横七竖八的广告牌不复存在。改造一新的九华街，一路人流如潮，彩旗飘扬，灯笼高悬，散发出浓郁的节日喜庆气氛。在东崖宾馆门前，笔者与一位来自上海的游客攀谈起来，他告诉笔者，他这是第三次来九华山，感觉现在变化真大，特别是变干净整洁了，称得上是座卫生山、文明山。
来到进山检票口，要在过去，笔者早已被团团围住，你拉我拖，纠缠不休，要求去住店，或吃饭，或买土特产品。而现在这种热闹的“景观”没有了。笔者在现场碰到一位姓王的旅店经营户，他只是彬彬有礼地问笔者住不住店，并热情地介绍其旅店设施。与笔者交谈中，他认真地说，强行拉客的事不能再干了，坏了九华山的名声，最终还是害了我们这些“靠山吃山”的经营户。
项目引领大发展
近年来，九华山高起点、高标准、大手笔强力推进重点项目建设，以促进景区实现跨越式大发展。
今年以来，管委会围绕“十大工程、八大项目”，成立了以党工委书记王贵杰挂帅的项目工作领导小组，将项目任务层层分解，落实到人，实行了项目推进考评制度，取得了显著成效。一是推进景区景点开发。完成花台景区二期开发，建成闵园景区生态观光车道，2004年5月，花台景区、闵园生态园景区正式对外开放。大力推进99米地藏菩萨露天铜像景区建设，目前已完成投资1.5亿元，今年9月7日举行了莲座就位仪式，计划于2008年主体建成，择时开光；二是不断完善接待设施。东崖宾馆、西峰山庄相继改造升级为四星级涉外旅游宾馆，大九华宾馆二期工程正在加快推进，聚龙大酒店改造方案业经省建设厅正式批准。九华山大酒店项目土建工程已经完工，正进行墙体建设。占地200亩、总投资近3亿元的五星级酒店龙溪山庄建筑设计方案业经省建设厅批准，入口桥梁及连接道路已经完工，主体工程已经开工建设。占地108亩、总投资近2亿元的五星级金九华国际大酒店已经开工建设。占地278亩，总投资4亿元，主要以餐饮、住宿、购物和娱乐服务设施为主的西环旅游服务区一期工程3.2万平方米建筑已经完工，正式对外开放，二期工程5.2万平方米建筑也将于11月份正式建设。三是不断完善基础设施。投资1220万元对进山主干道实施安全保障工程和路灯亮化工程。投资2000余万元建成交通转换中心（游客服务中心），可停放车辆3000余辆，满足门票管理、旅游交通、信息咨询、投诉接待、商品展示、导游服务等功能需要。采用BT方式实施柯村中心区景观绿化、亮化工程，总投资2000万元，总面积17万平方米，一期工程绿化面积全部完工。
九华笑迎金十月
为让广大游人、香客度过一个“欢乐和谐、丰富多彩”的“十一”长假，九华山一方面以“品味佛教文化，游历灵山秀水”为主题，充分利用悠久的佛教文化和丰富的旅游资源，开展一系列特色鲜明、形式多样的文化、旅游活动；另一方面，以“健康、安全、秩序、质量、效益”五统一的目标，提前准备，确保让游客度过一个和谐愉快的假期。
在旅游产品和精品线路上，九华山隆重推出：以佛教文化为特色的“肉身探秘游”、“地藏踪迹游”、“金秋九华山许愿祈福之旅”、“佛教文化游”、“祈福许愿游”等；以感受九华山水为特色的“花台风光游”、“闵园生态游”、“登天台，赏金色九华”等；以体验旅游为特色的“老田古村落游”、“九华农家乐”等。丰富的旅游项目，可满足不同层次游客的需求。自9月28日合铜黄高速开通后，省城合肥及周边城市居民可实现九华山精华一日游，费用大为降低。
九华山还充分挖掘深厚的文化底蕴，举办多项特色活动。各寺庙将组织开展点莲花灯、撞钟、水陆法会等佛事活动；九华山文物馆将组织金地藏事迹展、文物精品展等展示活动；九华山风景区管委会和部分旅游企业还将组织开展文艺表演、禅茶茶艺及黄梅戏表演。
为实现“健康、安全、秩序、质量、效益”五统一的目标，并向游客提供优质的服务，专门成立了由九华山风景区党工委书记挂帅的黄金周指挥部，相关部门集中开展综合大检查，对宾馆饭店、个体旅馆餐馆、寺庙客堂和零售食品进行了卫生安全检疫，集中开展旅游客运大检查，道路交通、客运车辆、索道、缆车、液化气、锅炉等特种设备、设施进行了安全检查，强化安全管理、消除隐患；旅游管理部门，打击非法导游，规范旅游市场；黄金周期间九华山商品将明码标价，公安、交通、气象、通讯等部门将为游客提供全面的服务。
