辽宁省“旅行社诚信及质量评价”网络操作培训工作圆满结束
为扎实推进旅游诚信体系建设，加强旅游市场日常监管，积极引导旅游者理性消费，维护旅游者合法权益，省旅游质监所、省旅游教育培训中心，于2007年8月7日在沈阳举办全省“旅行社诚信档案及质量评价网络操作培训班”。来自，沈阳、鞍山等14个市旅游质监所所长及诚信网络管理人员共37人参加了业务培训。
旅行社诚信档案，集旅行社内设机构、质量评价、奖惩投诉、经营业绩、诚信监督等各类信息于一体，及时、动态反映全省旅行社综合信息情况。该系统与各旅行社联网运行，并首次将“四黑”、恶意欠款、非法滞留、重大安全事故、重大质量事故、不诚信旅游企业、不诚信旅游从业人员、恶意投诉等列入黑名单信息，丰富了旅游企业诚信网的信息内容，充分利用社会监督、舆论监督、倡导旅游全行业诚信经营。
参加通过培训人员一致认为：旅行社诚信档案软件系统，设计合理，操作简便，内容丰富，注重实效，创建了诚信监督平台。不仅有利于旅游行政管理部门日常监督管理，及时掌握旅游企业信息，还有利于旅行社相互监督，自我完善，为维护旅游市场经营秩序，为实现旅行社诚信经营的长效机制，为实现旅游质量监督管理工作重心前移，由“事后处理”变为 “事前监督”，全面提升我省旅游服务质量，打下良好的基础。
