2009年泰宁旅游行业管理职能得到有效落实
2009年，泰宁旅游行业管理从粗放型向标准化提升，从以管理者为中心向以游客为中心转变，从旅游接待企业范围到旅游要素企业范围拓展，从原来旅委会单一部门管理向各行业主管部门共同管理转变，旅游行业管理职能得到很好的落实。
（一）加强旅行社的管理和监管力度。继续实行旅行社年审接待量门槛制及专线市场实行最低综合限价制，制定了《关于加强泰宁县旅游市场建设与维护的紧急通知》，结合2009年5月新颁布的《旅游社条例》实施，在指导旅游社做好《旅行社条例》对接基础上，加大旅行社专项监督检查，对检查中存在问题的旅行社进行了通报并下发整改通知书5份，确保旅游社规范经营。
（二）加大旅游家庭旅馆的管理权限。下发了《关于我县旅行社接待游客入住旅游饭店有关规定的通知》，严厉禁止我县地接社安排游客入住到无证经营的旅馆，从而从源头上断绝了无证旅馆的生存来源。同时对未办任何证照不具备接待条件的家庭旅馆进行全面摸底，联合相关部门形成了治理整顿无证家庭旅馆的意见上交县政府办公室，在中国泰宁网“旅游行业黑名单”中通报，并以泰宁旅游产业发展领导小组名义下文通报至全县范围。
（三）积极主动介入星级宾馆建设创评过程。一改以住宾馆建设完工后才进入指导的工作方式，在各大拟创评酒店建设过程和整改过程及时介入，让各酒店少走弯路节约创评成本。今年泰宁先后完成金湖宾馆、泰宁大饭店两家四星级评定和华大酒店三星级评定，目前全县共有四星级饭店3家，三星级饭店3家，二星级饭店2家，全县住宿质量得到有效改善。
（四）建立联合执法联席会议制度。利用旅游监控中心资源，一月召开一次旅游联动执法分析会，定期通报、交流近期发生的旅游投诉及处理情况，并就下阶段可能出现的投诉高峰进行“会诊”。制定了《泰宁旅游投诉联动处理机制》，《旅游安全生产“三项建设”实施办法》等管理体制，每个季度及旅游黄金周前夕都会联合消防、卫生防疫等部门对我县旅游饭店进行安全检查，今年以来共发出整改通知书共10余份。 “五一”、“十一”旅游黄金周前夕，县物价局、旅游局联合通过摸底论证，实行旺季政府调控房价，有效地抵制房价虚高现象，得到游客一致好评。（庄秀娟）
