提前6天退团只退两成团费
本报讯 （记者王飞）“我现在退团要扣除80％的团费，只能退回来20％！”看到本报的报道后，已经报名泰国游想要退团的市民刘先生昨天郁闷地说，“旅行社解释称，这是根据旅游合同范本中的相关条款来执行的。”
延期3个月内出发不扣费用
记者了解到，目前旅游合同范本有省版和市版两种，两种合同都规定，不可抗力前提下，旅行社可以免责，市民退团时要承担机票和酒店的损失。市版合同还规定，如果市民出发前14天以上（含第14天，下同）扣团费总额3O%，出发前13至7天扣团费总额6O%，出发前6至1天扣团费总额8O%，出发当天扣团费总额9O%。
刘先生报名参加了9月5日的泰国6天团，团费是3200元。泰国局势日趋紧张后，他便打起了退堂鼓。昨天，他看到国家旅游局的旅游提示后决定退团。到旅行社报名点办理退团手续时他傻了眼，旅行社只愿退回两成团费！工作人员拿出了他签署的旅游合同，上面确实有这方面的限定条款。
旅行社建议刘先生选择延期出发，并承诺如果在签证有效期内（3个月）重新出发的话，将不扣除任何费用，而在随后出发的日子，同一线路将不用再补差价（“十一”黄金周和航空公司上调燃油附加税的情况除外）。
八成游客被迫延期或改线
刘先生最后被迫接受了旅行社的建议，但他非常不满：“谁知道泰国的局势什么时候能够稳定下来啊？如果稳定下来我又没时间怎么办？”
据悉，目前受影响的广州游客数量在2000人左右，其中八成以上的人都选择了延期出发或者改线。
