雷达发生故障 飞机中途在雨中“手动”备降
2009年8月4日,乘坐中国东方航空股份有限公司MU5245次航班的乘客在重庆江北国际机场展示机票和登机牌。该航班在从宁波飞往成都途中,因雷达系统发生故障,备降重庆江北国际机场,延误数小时。摄影:记者李文彬
由于雷达系统失灵,飞机只有靠“手动”备降!昨(4)日,从宁波飞往成都的中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)MU5245次航班,在重庆附近上空经历了20多分钟的“惊魂之旅”。而原本心有余悸的100多名乘客,却没有得到“合理”的对待,让他们很气愤。
宁波飞成都空中“扯拐”
“飞了2个小时后,我们突然接到通知称要备降重庆。
”市民邢先生告诉记者,昨日9时许,自己乘坐东航MU5245次航班准备从宁波飞往成都,可让他没有想到的是,机上乘客半途却突然被告知:飞机将于20分钟后紧急备降重庆。邢先生称,由于不知道具体出了什么问题,自己又看见窗外的机翼晃得十分厉害,心里非常害怕。此时,飞机又出现小幅震动,同机乘客们都开始出现紧张情绪。20分钟后,飞机在重庆江北国际机场平稳着陆,大家提到嗓子眼的心,这才随飞机一起落下。
上海空运零件来维修
飞机出了什么问题?事后,记者致电东航驻重庆站进行咨询。该站一姓何的工作人员称,该飞机在邻近重庆的时候出现了雷达系统故障,由于当时重庆正在下大雨,飞机雷达又不能正常工作,只有在地面塔台的指挥下,才能保证安全备降。
在飞机备降后,该公司立即邀请四川航空股份有限公司(Sichuan Airlines Co., Ltd.,简称“川航”)维修人员对飞机进行了检修,可检修当中,工作人员却发现,出现问题的零部件重庆没有,最后只得从上海紧急用飞机运送零部件过来进行安装。该工作人员表示,运送零部件的飞机下午5时30分抵达重庆,在安装调试成功之后,飞机才能再次起飞,所以延缓了乘客行程。
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东方航空
乘客:行程全被打乱,我们仅获赔400元
据邢先生介绍,自己本来准备从宁波飞往成都,然后再乘坐下午3时中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)的飞机到拉萨去旅游,而飞机这一备降,彻底打乱了一行10多人的行程。
“该公司并没有对飞机为何备降作出任何解释,我们这一等就是5个多小时。”据邢先生介绍,在飞机备降后,该公司仅有两名工作人员在现场进行解释,随后,便将100多名乘客安排到宾馆内。
因为大家都有事在身,因此,乘客们希望该公司能够抽调飞机或者通过其他的交通工具,将其运送到目的地,却一直没有得到任何的回复。
“我们将按照相关规定,对这批滞留旅客每人赔偿400元。”该工作人员告诉记者,本次航班共运送了137名乘客,按照相关规定,旅客滞留8小时将每人获赔400元,同时安排住宿。对于这一问题,邢先生一行却并不能接受。他称,自己原本是准备到达成都之后,直接转机到拉萨。可却由于飞机故障,导致乘客无法按时转机,在获赔400元之外,航空公司却仅表示只退50元,而飞机上的“惊魂时刻”也直接给乘客造成精神伤害。“为何要乘客自行买单?”
释疑:盲降系统可助客机安全降落
“气象雷达出现问题,飞机可以依赖盲降安全着陆。”据航空公司工程师介绍,所谓的雷达系统通常是指气象雷达,而气象雷达出现故障,并不会对安全起降产生太大影响。因为气象雷达的主要任务是检测预报气流、云层、风速对航空器的直接影响,让驾驶员作好必要准备。例如,旅客在搭乘飞机时,时常听到空乘说这样一段话:“飞机前方遭遇强烈气流,飞行可能会出现颠簸……”而这就是气象雷达预报所产生。
当气象雷达出现故障,此时可由仪表着陆系统发挥作用,仪表着陆系统就是我们平时常说的盲降。它能够在飞行员看不到任何目视参考的天气下,引导飞机进行着陆。在天气恶劣的时候,它可以在飞行员肉眼难以发现跑道或标志时,给飞机提供一个可靠的着陆通道,从而安全着陆。( 记者杨渝、梁寰)
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