难与传统业态抗衡 艺龙撤出南京度假市场
日前，艺龙旅行网表示，从7月份开始暂停度假业务，专营机票和酒店两块业务。国内另一家在线旅行服务公司携程旅行网对此也表示非常惋惜。
一位携程高层人士表示，开展电子商务、在线旅游需要很强的网络平台专业性、流程管理能力、技术开发能力等，所以艺龙的退出非常可惜。他还表示，环境恶劣可能也是艺龙退出的一个因素。传统旅游服务业造成的巨大惯性，对于携程、艺龙在线度假业务这样的新业态的压力很大。例如，传统的地接服务体系，从意识上到质量上，都还没有适应散客化时代的需求，往往是上游企业造成的一些风险、问题，如酒店品质低下、地接服务不好，需要让在线旅行服务企业来承担责任。
业内专家认为，游客对传统旅游服务业的惯性心理，对携程、艺龙在线度假业务这样的后起之秀的压力很大。与传统旅游服务商抢夺客源需要先培养游客的消费习惯，艺龙退出度假业务，使得培育这块市场的难度加大，因此对携程而言，也是一个打击。
