黄山区旅委周密部署灾情统计和救灾指导工作
7月9日晚10点至7月10日上午8点,黄山区普降暴雨,其中城区降雨量达310mm,为48年来之最。全区主要对外交通干线中断,旅行社游客行程被迫变更,景区点基础设施遭到破坏,部分宾旅馆、农家乐接待点设施受损,许多预定客户提出退订要求,旅游行业损失惨重。
灾情发生后,黄山区旅委紧急部署,迅速开展灾情统计和救灾指导工作:一是分组了解受灾情况。从凌晨开始,区旅委领导亲自带队,分三组奔赴城区、北大门方向、太平湖方向、汤口方向,沿途察看各景区点和宾旅馆、农家乐接待点受灾情况,指导企业尤其是景区点企业做好安全疏导、安全救援工作。在了解察看过程中,及时制止部分景区点冒险接待行为,消除了旅游安全隐患。二是下发通知,要求企业做好安全防范工作。要求景区点暂停营业,检查道路、桥梁等基础设施受损情况,并积极做好旅行社对接工作和上门游客的宣传解释工作,确保旅游安全。三是及时与气象部门联系,了解暴雨情况和未来天气情况,为旅游企业和游客提供准确的气象信息,为下一步救灾工作打好基础。四是认真做好灾情统计工作。采取打电话、发传真、现场核实等方式,全面了解景区点、宾旅馆、农家乐接待点、旅行社直接和间接经济损失,并及时进行汇总,统一上报。五是主动为游客、旅游企业提供信息咨询。由于交通中断,许多团队、游客无法进入或返程,有的被滞留在半途中,他们纷纷打电话到旅委求助,工作人员耐心解答、说服,并尽最大努力提供准确信息,争取游客谅解。
目前,黄山区旅委正积极开展灾情跟踪统计、灾后自救和安全隐患排查指导工作。