近日,东莞的宋小姐向南方农村报报料,称买了一台冒牌西门子电磁炉,正为售后无门而烦恼。 2010年11月,宋小姐路过南城区的沃尔玛,门口有个卖电磁炉的摊位,声称是西门子的,正在做活动,原价二百多
眼看着春节马上就要到了,不少市民都想趁着这个机会购买冰箱、空调、洗衣机、微波炉 等家用电器。那么在选购这些家用电器的时候需要注意些什么呢? 彩电 最好到大型商场购买知名品牌的彩电。使用彩电,首
如同居民的身份证一样,每件家电下乡产品都有一个“家电下乡产品标识卡”。但是,本报日前接到我市一市民的投诉称,她购买了一台家电下乡微波炉后,竟发现产品说明书上的“家电下乡产品标识卡”被撕下了,后经询问商
近日,读者王女士向本报记者投诉称,家中荣事达洗衣机需要更换进水管,但她在网上搜索厂家售后电话时却遭遇“李鬼”。 询问具体维修点“李鬼”露破绽 王女士说,家中荣事达洗衣机是6年前购买的,两年前她
没有资质的家电维修公司制造消费“陷阱”,非但乱收维修费,家电也越修越坏甚至留下安全隐患。眼下正是热水器、空调等家电维修服务高峰时期,上海市消费者权益保护委员会再次发出消费警示,市民选择家电维修公司注意
记者日前从上海市消保委获悉:近来他们接到涉及空调、冰箱、洗衣机等家电维修服务的投诉,经调查后发现,有不法经营者采取在网上发布虚假服务信息等手段,制造消费陷阱,牟取不法商业利益,侵害消费者权益。为此,上
记者13日从商务部了解到,当天举行的全国整顿和规范市场经济秩序部际联席会议要求,当前和今后一段时间,要把整治借“家电下乡”、家电“以旧换新”等名义,制售假劣产品的行为作为整顿和规范市场经济秩序工作
近日,记者从北京市消费者协会了解到,今年6月前3周,北京市工商局12315和北京市消协96315两条热线已受理涉及空调、冰箱方面的咨询226件,投诉82件,其中以维修为名实施欺骗行为的“李鬼”售后服务
一般来说,大多数需要修理的家电基本都过了保修期,时间长了产品说明书、质保卡不一定在。所以通常就会在网上寻找维修站的信息,一不小心就像余先生一样找到了“李鬼”;有时候尽管电器的质保卡在,但是原来的特约维
“宣传得很好,看着挺正规的啊。”家住陕西西安的解星星怎么也想不明白,“400”开头的维修电话也成了“山寨”维修点。“我家的洗衣机有点噪音,实在找不到保修卡了,就在网上搜索到一个国美售后维修点的电话