昨日,市消协发布消费警示:消费者购置家电时,要留意产品售后服务商是否正规、留意是否开有正规发票、留意产品是否附带正规“三包”凭证,合理有效维护权益。 市消协介绍,目前,一些家电售后服务商为推卸
对春节期间本市各主要家电品牌维修电话的暗访结果显示,有超过六成的报修电话无法按照平时的承诺正常提供服务。这次暗访结果和许多厂家自报的情况出入很大。 市民高先生家中一台冰箱大年初一突然“罢工”
近日不少市民反映,他们明明是根据查到的品牌家电厂家售后服务电话让对方来维修的,来的人却总解决不了问题,后来才知道他们不是正宗的。记者采访了解到,品牌家电的售后服务电话被山寨维修点恶意抢注的现象越来
LG空调刚出保修期就坏了,售后维修令人怀疑。与此同时,LG空调日前全面撤出国美和苏宁等家电卖场。31日,济南市民刘先生向党报热线反映,LG空调开关失灵,厂家维修时居然提出要换压缩机,维修价格甚至超过了
网络推广是企业通过网络对自身的推广和宣传的方式之一,从家电行业来说,对于自家的商品从售出到维修,不能只顾及前者,后者的网络推广是更加至关重要的。 从网络推广的方式上来说,通过软文对产品的特性和
近日,消费者丰先生向中国消费者协会投诉,称遭遇雷人维修:其购买的某品牌冰箱被维修人员告知,必须用户亲自催促厂家发送配件,否则维修时间难保。 业内人士指出,自从国家推出“家电下乡”政策后,像某品
已启动四年之久的家电下乡政策接近尾声。山东、河南、四川、青岛三省一市首批试点地区的家电下乡政策将在今年11月到期,其他地区将在明年11月到期。家电协会秘书长徐东生称,目前协会还没有收到延续家电下乡政策
近日,河北沧州的曹先生以总价5000元选购了山东某家电企业的两款空调,然而在安装过程中,该企业的安装工却表示要再收取700元安装费。据曹先生介绍,每台空调要收取200元高空作业费,而空调安装加管又要每
“目前家电市场发展迅速,但是售后服务却亟待改善。”最近,一位家电业的行业观察家在接受媒体采访时,直言不讳地表达了对当前家电市场的看法。据了解,近期,市场上出现“不良”家电维修商把家电越修越坏从而多次牟
“目前家电市场发展迅速,但是售后服务却亟待改善。”最近,一位家电业的行业观察家在接受媒体采访时,直言不讳地表达了对当前家电市场的看法。据了解,近期,市场上出现“不良”家电维修商把家电越修越坏从而多次牟