“三包”期内 家电包装箱最好不要丢

杭州的顾先生在某家电卖场购买了一台冰箱，近日货送到家时顾先生不在家，由父母代收货，由于冰箱体积比较大，运不进门，送货的工作人员就把包装箱拆了，等把冰箱放到合适位置后，送货人员顺手就把拆下的包装箱带走了

昨日，家住黄陂区的潘先生向工商部门投诉，称家里的电视机屏幕颜色失真，要求维修人员维修却被告知“要换就换显示屏”。潘先生欲放弃修理，又被维修人员强行索要50元的上门费。 无独有偶，家住黄陂泡

家电产品过了三包期，出了故障就不能退换货?维修就必须交钱吗?郑州消费者庞先生最近遇到了这样的问题。不过，在当地消协的帮助下，厂家还是为他办理了退货服务。 庞先生2007年7月购买了一台冰箱，去年5

“抽奖中了一台海尔微波炉，但不小心把里面的玻璃转盘打碎了，这几天我去了多家超市、家电卖场，甚至去了厂家特约维修点，都没买到合适尺寸的转盘。”家住在东城的王先生近日很郁闷. 据了解，赠品、奖

今年6月，北京的王先生购买了一台液晶电视，使用两天就出现了黑屏等问题。一气之下，他向商场提出退货，却被告知由于电视包装箱破损严重，必须另交100元的“包装费”。王先生认为这笔费用收得很不合理，而且太高

安装维修家电、去餐厅吃饭、修理汽车,在日常的消费生活中,总有些环节让人觉得磕磕绊绊,并"必须"为此付出一定代价。消费者虽对此不满,但又投诉无门。而对于业内人士来说,心里却如明镜一般,只是,这事儿不能对

三包明确规定：“产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。”一些家电生产企业和商家为了适应市场竞争的需要，还纷纷延长了退换货的时间。在法规规定和厂商的承诺之下，消费者退换货本

摘要：随着天气日渐寒冷，家用电器也如同人一样需要保养，避免因“冷落”而造成的性能下降。那么，如何在冬季里保护好家用电器呢？ 一是家电不宜频繁开闭 家电如电视机的工作温度在35℃左右

摘要：随着天气日渐寒冷，家用电器也如同人一样需要保养，避免因“冷落”而造成的性能下降。那么，如何在冬季里保护好家用电器呢？ 一是家电不宜频繁开闭 家电如电视机的工作温度在35℃左右，当房间的