继本报上月披露国美电器售后服务欠透明后,本报记者陆续接到市民报料说,相对家电卖场,超市的家电售后服务更是重灾区。记者随后对东莞城区各大超市进行调查发现,沃尔玛、家乐福、好又多等大型超市都没有设独立
LG空调刚出保修期就坏了,售后维修令人怀疑。与此同时,LG空调日前全面撤出国美和苏宁等家电卖场。31日,济南市民刘先生向党报热线反映,LG空调开关失灵,厂家维修时居然提出要换压缩机,维修价格甚至超过了
网络推广是企业通过网络对自身的推广和宣传的方式之一,从家电行业来说,对于自家的商品从售出到维修,不能只顾及前者,后者的网络推广是更加至关重要的。 从网络推广的方式上来说,通过软文对产品的特性和
近日,消费者丰先生向中国消费者协会投诉,称遭遇雷人维修:其购买的某品牌冰箱被维修人员告知,必须用户亲自催促厂家发送配件,否则维修时间难保。 业内人士指出,自从国家推出“家电下乡”政策后,像某品
已启动四年之久的家电下乡政策接近尾声。山东、河南、四川、青岛三省一市首批试点地区的家电下乡政策将在今年11月到期,其他地区将在明年11月到期。家电协会秘书长徐东生称,目前协会还没有收到延续家电下乡政策
近日,河北沧州的曹先生以总价5000元选购了山东某家电企业的两款空调,然而在安装过程中,该企业的安装工却表示要再收取700元安装费。据曹先生介绍,每台空调要收取200元高空作业费,而空调安装加管又要每
“目前家电市场发展迅速,但是售后服务却亟待改善。”最近,一位家电业的行业观察家在接受媒体采访时,直言不讳地表达了对当前家电市场的看法。据了解,近期,市场上出现“不良”家电维修商把家电越修越坏从而多次牟
“目前家电市场发展迅速,但是售后服务却亟待改善。”最近,一位家电业的行业观察家在接受媒体采访时,直言不讳地表达了对当前家电市场的看法。据了解,近期,市场上出现“不良”家电维修商把家电越修越坏从而多次牟
“目前家电市场发展迅速,但是售后服务却亟待改善。”最近,一位家电业的行业观察家在接受媒体采访时,直言不讳地表达了对当前家电市场的看法。据了解,近期,市场上出现“不良”家电维修商把家电越修越坏从而多次牟
“今年3·15家电领域的曝光集中在售后方面,尤其是彩电、空调和小家电。”家电协会秘书长徐东生表示。今年“3·15消费者权益日”的主题是“消费与民生”,为此信息时报联手搜房网历时一个月(从2月25日至3