深挖消费者需求 奥克斯演绎营销艺术
人们常说：“营销是一门艺术。”其实这门看上去很深奥的学问，有着最简单的目的：满足客户的需求。
随着家电市场不断完善、发展，五花八门的产品、层出不穷的性能使得消费者的需求越发多变同时可预见性也逐渐降低。如何才能对市场进行准确预判，如何才能在这瞬息万变的家电行业中占得先机？奥克斯的答案是：转变策略，主动出击！
营销不忘互动。
传统的家电营销，由于企业掌握技术、渠道，所以通常是作为主导消费趋势的一方，然而如今消费者在消费中起的作用越来越大，消费者意志已经成为企业研发最重要的参考指标。所以，以消费者为主导深挖客户需求，奥克斯已经让“互动”成为如今家电营销中的利器。
诞生于格力、春兰等强手林立时期，成长于中国空调行业群雄逐鹿的年代，奥克斯凭借技术力、品牌力杀出一条快速成长的道路。
多位长期经营奥克斯空调成功经销商对记者表示，这几年，奥克斯给长期关注这个品牌的人最深的感触就是宣传力度加大了，企业活跃起来了，销售量迅速增加就是最好的证明。即便是在个别品牌既有优势的局部地区，奥克斯也凭借其过硬的技术、优秀的品质以及“变被动为主动”的营销策略，成为各地的强势品牌。
以消费者为主导
奥克斯除了会在报纸上刊登一些促销活动的信息外，还会为经销商提供一些宣传资料以及促销策略，定期在小区中发放一些单页，这样对销量提升也有很多帮助。奥克斯销售人员对记者表示：“我们之所以有很多回头客，和贴心的服务是分不开的。有时，我们一些懂得空调安装、维修的销售中心的经理，还会经常同售后人员一起到消费者家中，了解消费者的想法和需要，并且讲解一些清洗、保养的常识。”
最近三年来，奥克斯发展速度让人吃惊，不论是在技术、售后服务、市场竞争等方面突飞猛进。面向市场推出了受到消费者追捧的静音处理、自动清洗等功能。售后服务上，奥克斯紧跟消费者建立了系统详实用户信息库，定期了解消费者的使用情况。市场营销中，推出了多重营销、买赠促销等一系列差异化营销创新措施，让人们看到了奥克斯可持续发展的增长后劲和发展空间。
