手机质量有问题怎么处理？
朋友在一小店买了一诺基亚的水货手机658元，事先大家都说明是水货手机的，保修一年，从买来到现在已过半个多月了，老出质量问题，先是很快就会没电，到后来连开机都不能开机，上星期天拿回去店里，老板给了一个备用的后说拿厂家去换，现在一个星期过去了，打电话说还没货，我朋友想退款又说不行，这种手机质量又实在太差没法修好，那边店主又是不通情理的人，请问我朋友怎么办才能最大程度减少自己的损失呀？谢谢！
1、手机质量问题有权要求商家15天包换。
2、同一故障维修两次以上不好的，有权要求商家退款。
3、有的小店打着水货的旗号卖高仿的假冒手机，质量肯定差。其实真正的水货尽管保修短，质量还是不错的。
4、像你朋友的情况，一般情况下换台手机再试试看，还有类似故障可以要求商家换货或退款。
5、实在不行直接举报315。请他们介入协调解决。
外资品牌的手机名气大，质量参差不齐，产品也较贵。
我1月份买了一个索爱的新手机送给老爸，3月份就开不了机了，拿到维修店，说是主板坏了，要返回厂家修，现在都快7月份了，催问了好多次，昨天才告知主板彻底坏了，根本没办法用了。真是倒霉透了，我就是怕国产不好才买的外资品牌，哪知道还是这种德性，唉，还不如买国产的，还便宜。
估计楼主也遇到我这种状况了。最后自认倒霉。人家不认得。
我以后买手机就买国产的了。
总体上说现在国产品牌手机的性能和质量还是可以的，主要是比国际品牌实惠。
国产手机质量比较好的有联想，中天，步步高还有OPPO都是比较好的。
联想是很耐用的手机，而且它的中高端手机的设计外形也不差于索爱和诺基亚。联想手机都是由鼎为设计公司做的，鼎为的工厂在业内很有名气，为摩托罗拉、西门子、爱立信等世界五百强企业做消费电子产品的代工。
中天呢，别看它的外型不怎么样，其实它也是很耐用的，几百块的手机正常的使用都能用一年多的。步步高和OPPO都比较贵，虽然是国产，除了外型可以和广告打得红火之外，功能方面却没多大吸引力。
