用户研究中常提到的「场景」，到底是什么？

用户到一个网站来，有什么样的目标，想解决什么样的问题，甚至用户如何通过这个网站来达到特定的目的，都可以通过场景的描述呈现出来。而这种场景描述，就像故事一样，告诉别人用户到你的网站来的原因和背景。 场景

朋友们可能已经听说新版的QQ2006 Beta2将新增一个音乐场景的功能。只看名字，我们只能猜想它跟聊天场景有点儿关系，但具体是怎么回事呢？ 小编从腾讯的姐姐那里拿了些资料，请大家一同来先

问题 没做用研 由于不清楚哪些问题可以通过用研解决，许多争议被拍脑袋决定了，等发布后收到恶评才追悔莫及，此时再改，付出的代价就大了。 沦为工具 等方案都出来了，才想到找用研来「验证看对不对」、「我想说

Win10好不好？ 距离7月29日Win10正式版发布已经过去20多天，成百上千万的用户正陆续升级到Win10系统，用户的评价将是这款系统是否成功的重要因素。用户对Win10系统总体评价是积极的。根据

互联网用户研究一般分为定量、定性分析。定量，即用大量数据发现问题，告诉你问题是什么，可能发现的仅仅是一个趋势，宏观不具体;定性，即用典型用户访谈研究分析问题，搞清楚问题为什么原因，用来佐证定量分析得到

众所周知，建立一个网站是需要管理和优化的。有序的管理可以使网站稳定的运行和发展，有效的优化可以提升网站的用户体验度，获得更多人的关注，取得更好地盈利资本。最近各大搜索引擎，特别是百度不断的更新算法并注

对常见的搜索流程习以为常之后，关于这个流程的一些基本问题就不那么容易发现了。所以，有时候要往回退一步，从本质的需求出发重新来审视一下搜索的产品设计。 我们经常使用搜索，时间长了就习惯了现在搜索的流程：

用户研究，尤其是小样本定性研究的基本逻辑是：不仅要了解人们的行为，更要了解行为背后的心理机制——动机、需求乃至价值观。因为人的行为是太 多的影响因素综合作用的结果，千奇百怪且变