丰田危机：紧急公关挽人心 竞争对手抢客户

现代、福特和通用汽车在美针对丰田车主推出以旧换新促销手段，欲乘机争夺客户 家住美国新泽西州北伯根市的玛丽安·皮特是一名忠实的丰田用户。年轻时她买了辆1976年版的卡罗拉，上大学时是1980年版的赛利卡

新华网华盛顿2月25日电 新闻分析：危机公关失败致丰田事件愈演愈烈 丰田此次败走滑铁卢，质量存在瑕疵是根本，而危机公关失败则是关键。其实在危机公关问题上，丰田在美国市场有很好的经验。1989年成功应对

新华网华盛顿2月25日电 新闻分析：危机公关失败致丰田事件愈演愈烈 丰田此次败走滑铁卢，质量存在瑕疵是根本，而危机公关失败则是关键。其实在危机公关问题上，丰田在美国市场有很好的经验。1989年

编者按：丰田汽车“召回门”事件从2009年9月第一次召回问题汽车，到目前先后宣布在全球范围内召回的多款车辆，合计850万辆，超过丰田去年全球总销量。由于丰田危机公关失利，丰田家族传人丰田章男泪洒美国。

丰田（中国）投资有限公司（以下简称丰田中国）总经理加藤雅大日前宣布今年丰田在华的销售目标是争取达到80万辆以上，由于去年丰田在华销售总量为70.9万辆，所以今年丰田在华的计划增长率为12.8%，相

⊙记者 魏梦杰 ○编辑 李小兵 完成上市便大幅提薪，不粉饰报表成年报业绩不佳理由。近日，网宿科技高管就公司业绩下滑一事对媒体作出回应，不料却将上述“内幕”亲口“爆料”。 此前，网宿科技披露公司年报显示

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瞄准《阿凡达》为营销对象的《孔子》，可能开创国内电影产业首个重大公关危机案例。 1月22日，《孔子》如期上映。片方公布前3天的累计票房为3800万元，这个在国产大片中不算优秀的首周票房数据仍然遭到了一

本报评论员 周飙 近日，中国文字著作权协会的一份公告，在国内作家中引发了一场小小骚动；事情起因是，谷歌于去年十月跟美国作家公会和美国出版商协会，就谷歌图书数字化项目所涉及的侵权纠纷，在一桩集体