美容院拥有完善的管理制度非常重要
美容院拥有完善的管理制度非常重要
不成规矩无以成方圆,这历来是一个领导人和管理员管理国家的立根之本。因此,制定一个好的方针是极为重要的,也就是我们平常所说的管理制度,以目前做的比较大的艾斯欧迪美容院品牌为例,他们拥有完善的管理制度是非常重要的。
一、美容院的技术管理制度
通常技术管理就是对优秀的美容师进行技能上的培训,不定期或者定期对美容师的技能进行考核。众所周知,市场上的美容产品理论上用药基本都是一样的,因此美容师的技术成了美容院让人深刻的重要手段之一,换成另一种说法就是用你的服态度,让顾客感到印象深刻。只有达到了基础上的交流和信任,顾客才会放心地让美容师对自己使用产品。
基础专业知识则是为推荐产品所做的基础保证,通常最为传统的方式是开展培训班或者定期进行美容师的技能考核。有的时候,个别管理者还会对一些成绩较为优异的美容师进行技能培训。
二、美容院的人员管理制度
另外一种方式是对职员的行为管理,这里包括了所有岗位的人员管理。它的内容范围要更为广泛些。包括了各项奖惩制度和日常的分配,以及上班制度。传统的奖惩制度是没有过多积极意义的,好比一场演讲,听会时振奋人心,结束以后却没有动力支持。因此有很多企业开始讲口头上的鼓励发展到了实际方案的实施,所以,要想调动积极性,可以从两方面着手。
1、由员工自己定制计划,让工作人员能感觉到自己在为自己的事业打拼。
2、管理者带头策划,将计划的可行性带动到同事氛围里去。
三、美容院的日常工作管理制度
美容院的工作情况管理制度,包括了员工的考勤,工作分配,以及工作中要注意的事项。
1、一般企业都会让员工穿着统一的制服上班,通过对员工妆容的讲究,来提升店面的形象,看上去更为可信,更有档次。
2、在经济允许的基础上定期举行一些活动,让大家更加团结,有利于构建积极的和谐同事氛围。
3、考勤是必要的,由于美容的特殊行业,除了在资金上的补贴以外,还可以开放一些其他的项目,比如一周一次团体按摩等等。
上面所说的美容院的管理制度,是在传统制度上结合平时的制度总结出来的,希望能够对大家更好的管理美容院有帮助。