企业家要重视管理知识更新
企业家要重视管理知识更新
进入21世纪以来,我国的经济社会发展进入了一个快速变革和激烈竞争的新阶段。时代要求学习的速度必须快于变化的速度。实践证明,企业家要追求市场的开拓,产品的创新,首先要追求管理知识结构的更新。只有管理知识的不断更新,才能引领企业持续健康发展。
传统的管理知识主要是指人们所熟悉的人力资源管理、财务管理、组织管理等方面的知识,这是企业追求降低成本、价值增值的短期目标中最核心的知识。这些相对传统的知识在今天的商务实践中虽然仍在发挥有效的作用,但是这种知识的应用是有条件的。它是在基本不考虑组织的适应性、员工的学习能力,以及公司长远发展规划的条件下运行的。如果一旦把上述因素考虑进去,传统的静止的管理知识显然是不够用的。
进入新世纪以来,传统的管理知识体系遇到了严峻的挑战:一是市场经济带来经营环境变化的挑战;二是知识经济带来新技术和信息化的挑战。如果企业家在这些方面知识贫乏,势必严重地阻碍企业的发展。事实上,企业管理者在这些方面的知识欠缺正在或隐或现地影响着企业的发展。
中国企业家究竟需要更新哪些管理知识呢?最主要的有组织管理知识更新,战略管理知识更新,经营管理知识更新等3个方面:
一是组织管理知识更新。组织结构决定效率。从组织结构看,目前出现的趋势一个是扁平化的趋势,即减少管理层次,扩大管理幅度;再一个是柔性化组织,不设置固定的和正式的组织机构,而代之以临时的、弹性的、以任务为导向的团队组织。从组织战略上看,从以"稳"字当先向以"活"字当先转变,建立开拓型组织。从组织体制上看,从个人领导体制向职业经理人领导体制转变;从董事长领导下的总经理负责制向专家集团管理和管理民主化的管理体制转变。
二是战略管理知识更新。现代战略知识强调变革,企业家必须具有动态方面的战略意识与知识。首先是要坚持以人为本的知识。在新的历史条件下,只有人们的创造性得到充分的发挥,完全投入到工作中去,才能维持企业竞争力的可持续性。其次是战略调整定位的知识。根据自身行业发展的特殊性,不断地调整自身经营活动定位,才能获得长期的竞争优势。企业家应当依据本行业的变化,不断调整自身的战略定位。一些企业家在定位上有误区:如不以市场需求定位,而是以自己的所谓能力定位,生产越多,积压越多;将定位一劳永逸,不会随机应变。
企业家应关注保持可持续性发展的竞争焦点,与企业长期战略保持一致,不要朝令夕改,模糊经营领域。
三是经营管理知识更新。经营管理知识重点表现在成本、营销、品质、公共关系、变化等方面:一是成本管理新知识。一切绩效管理都是成本管理。二是市场营销新知识。企业家要善于学习各种新的营销方式如网络营销、感性营销、文化营销、社区营销等。三是品质预测新知识。对发展方向和产品价值做出预测,创造特殊的产品需求和服务需求。四是公共关系新知识。包括处理好与竞争者之间的公共关系。五是应变方面的知识。
中国企业家如何更新管理知识?
一是追求变革。所谓变革,实质上是在寻求另一种新的竞争方式。由于企业面临的外部环境在不断变化,企业家必须不断地强化自己的变革。二是关注未来。这主要反映在4个方面的新知识:关注未来市场变化,注重市场预测和新产品开发方面的新知识;关注未来技术变化,注重技术进步和管理现代化方面的新知识;关注未来投资效益,注重资金周转效率方面的新知识;关注未来对员工素质的要求,注重人才培养和智力开发方面的新知识。三是追求弹性。面对变化的未来,企业家要增强应变的弹性知识,适应外部环境的变化,培养自己大胆授权的工作作风以及善于引导协作者单独或以团队形式同外界打交道的能力。四是关注学习和培训。中外成功的企业家,有不少都是教育培训专家。他们不仅带头学习,还千方百计组织员工学习,建立学习型组织,使工作与学习结合,个人学习与组织学习结合。如微软公司对学习提出3项要求:通过学习自我对照;通过学习相互交流信息;通过学习总结经验教训。
总之,既需要继承传统的管理知识,也需要创新。企业家只有不断地更新管理知识,才能立于不败之地。