东郊汽配城重点经营服务理念
信息来源:慧聪网汽车用品行业频道
一个市场的兴旺最终离不开市场发展商、商户和消费者这三大利益群体的有机结合。我们归纳为三角型法则。下图:
在图中政府支持已得到了充分的确定,市场本身的区域定位又决定了东郊汽配城在交通环境、商业氛围、消费力支持以及第三方服务等方面得天独厚的优势。而随着北京市经济发展交通道路的不断改善和市政府“两轴两带多中心”城市规划的出台,以及对汽车行业的政策支持。北京的汽车数量不断增长,从而充分保证了汽车后用品行业的发展和市场交易量。
为了更好地服务于经营商户和消费者。东郊汽配城向广大商户承诺如下服务:
一、 “三不限时”保经营
1、 商户进出货不限时。市场将保证您全天24小时可以进出货物。绝不允许因此可能出现的卡、要现象。
2、 营业经营不限时。市场在晚间闭市后,如消费者前来修车或购买配件,在经过合理的手续后,市场保证消费者进场交易。
3、 经营用电不限时。市场在24小时状况下保证您的经营用电。
二、“先期赔付”保信誉
为了让消费者在我市场放心购物,也为了不断提升市场内所有经营商家在汽配行业内的商誉度,最终保证市场的繁荣兴旺。我市场将借鉴其他行业的良好经验,推出先行赔付服务。
我东郊汽配城向广大商户郑重承诺,我们成立先行赔付保险基金。该基金的使用将通过银行或第三方监管的方式运行,以达到专款专用,公正透明的目的。确保广大商户的合理利益不受任何侵犯。
三、“保险理赔”保平安
为保证广大商户的财产安全,市场将联手保险公司,以东郊汽配市场的名义为广大商户申办财产保险,让您在安全无忧的环境下经营。届时,一旦发生理赔范围内的财产损失,保险公司将按约保赔,把您的损失降到最低。
四、不断建立和完善其他各项配套服务。
1、市场成立了客户服务中心。您只需拨打一个电话,就能及时得到我们的服务。
2、与第三方物流公司联手,为商户提供低价、优质、高效、快捷的货运服务。
3、提供不低于同类市场平均价格的废油回收服务。
4、不断向消费者推出DM海报,以宣传市场内商户的产品和服务。并免费为您书写POP张贴广告。
五、东郊汽配城将与商户代表定期开展经营研讨会,形成一种良好的对话机制。同时,我们也将与政府相关部门、待业协会、学会等社团组织开展广泛的互动活动。共谋经营发展大计,不断提升品牌号召力。