开美齿店 让笑容更灿烂
文/张 宇
张小琴是学医的，当她从河南安阳南下广州后，便在一家牙科诊所里干上了。她说，这叫专业对口。这里只有一个老牙医，张小琴的主要工作就是协助他。慢慢地张小琴也可以单独给人做洗牙、贴面等工作。
2003年6月的一天，张小琴在报纸上看到消息：欧美掀起“水晶美牙热”，这股热潮现在已经波及上海、北京。
张小琴为之一动，广州也是时尚的前沿，哪能没有牙饰店呢？
想到就行动，她立刻给那则消息的责任编辑打了电话，热心的女编辑说：“好啊，我可以给你提供些具体的数字，你先了解一下这个行业。”
听着听着，张小琴的心急跳起来，她看到了希望。
张小琴取出全部积蓄2万元，租了间闹市边上的门面房。然后她去了上海进了一批水晶牙饰和粘合剂，又买了相关的洗牙设备和器械。
开业那天，室内那些闪闪发光的牙饰晃花了看稀奇的女孩们的眼，但谁也不敢去尝试。
下午l点，进来了一位姑娘，其实她是张小琴事先安排好的，为了怕新鲜事物万一不被接受时准备的。张小琴知道，只要有人走出第一步，就会后继有人。
她把那些远远观望的顾客都请到操作台边，决定当着大家的面露一手。
张小琴先将顾客需要镶嵌的牙面酸蚀一分钟后洗吹干，然后在酸蚀过后的牙面上涂上粘接剂，点一小滴流动树脂在粘接剂上，把牙饰放在流动的树脂上，轻轻压实，树脂稍稍包住牙饰边缘，再从边缘各面光照30秒。不到一刻钟，张小琴就完成了一粒简恩蓝色牙饰的镶嵌。
果然，当朋友起身对众人灿然一笑时，所有的人都“哇”了一声：“好靓哇!”
开业当天下午，除了张小琴请的那个朋友免费的之外，共做了7个人，其中有2颗300元的，5颗80元的，除去成本，张小琴赚了260元。
当天晚上，张小琴打起小算盘，这个市场很有潜力，很快会在时尚女性中流行。但牙饰店只有一个人肯定不行，到哪里找个牙医助手呢?
天亮后，她便给同学陈艳打了电话，陈艳正在河南一家私人诊所里打工。小琴问道：“你现在多少钱一月？”
“500啊，怎么了？”
“我开了个牙饰店，缺少人手，你过来吧，月薪2000。”
第三天陈艳就从河南赶到了广州，她也顾不得休息，连夜熟悉那些器械，揣摸张小琴记下的操作心得。好在两人本身都是学医的，交流起来就很容易了。
想美，也有不成的时候啊！
牙饰店的出现引来爱美女子，但张小琴对要装牙饰的顾客也不是有求必应的。
有一天，进来一对情侣，女孩很刁蛮的样子，一进门就说：“老板，我要镶最好的那一种。”
张小琴检查后发现，女孩患有牙周炎，便说：“小姐，你正患有轻度牙周炎，不宜进行酸处理，等牙周炎完全康复了，我们会为你提供最完善的服务。”
尽管张小琴说得很客气，但那个女孩却不理解。她嚷着：“什么牙周炎?我牙一点不疼，你懂不懂什么叫牙周炎……”
“我真的是为你健康着想，这里一份装牙的注意事项，你先拿回去看看，好吗？”
女孩不情不愿地接过资料。
张小琴看着不解的陈艳说：“别忘了，我们首先是医生。不能让她的牙齿美是美了，却因此患上其他牙病。”
在为顾客检查口腔的过程中，张小琴发现很多人的牙齿都有这样那样的毛病。她决定在服务项目上拓宽思路，开展洗牙、镶牙服务。这项业务的开通,又给牙饰店带来了不少的收入。因为听了张小琴解说后,大多顾客会选择先洗牙后装牙饰。这样一来，牙饰店的业务就成了洗牙、镶牙、装牙饰一条龙了。
这天，一个在夜总会领舞的黑人女孩来到牙饰店。她一直兴奋地说，在高高的领舞台上，若洁白的牙齿上能光芒四射，那太性感了!她要求装3颗，精钻色、景绿色、彩粉色各一颗。她还激动地对张小琴说：“你们想象一下，台下人被我的灿烂的微笑诱惑得要眩晕的样子吧!”跟着,她做了3个艳舞的动作，把张小琴逗笑了。
针对黑人唇齿偏大的特点和她张扬的个性，张小琴给她选了3粒直径为2.5mm的水晶。当黑衣舞女从操作台上坐起来后，她夸张地对着镜子里的自己亲了一下：“太漂亮了，我喜欢!”
以后，不断有外国女郎到店里来，有不少是那个黑人女郎介绍来的。她们都赞赏张小琴的手艺。说她做得又快又好。
又一个月过去，张小琴算了笔账，除去陈艳工资及其他开支，净赚15000多，张小琴暗暗庆幸选对了创业项目。
2003年国庆节前一天下午，一个姓高的小姐打来电话，说她马上要跟随老总去北京开会，老总责令她在动身前一定要把牙齿上那闪闪发光的东西取下来，因为他们要见的是一个非常传统的客户。高小姐说她一个小时后就要去机场，而此刻她在公司等一份资料，想要人上门服务。
放下电话，张小琴就带了几个必用器具，乘的士前往天河北的中信大厦。
找到高小姐时，她都快急哭了。取下牙饰只用了3分钟，高小姐付给张小琴200块费用，说一部分是上门费用，另一部分是对她服务的奖励。
张小琴婉拒了：“为顾客取下牙饰是不收费用的，现在加收50块钱的来回的士费就够了。”
高小姐连连说，这么好的服务，我一定多介绍些朋友来。
张小琴的牙饰店就是在这样的口口相传中越来越热火的，在此前她没打过任何广告。
后来，张小琴为了扩大影响决定印制名片，在人流量大的地方散发。在为顾客做完牙饰后，张小琴还发给她们一份资料，关于如何做好牙齿护理和饰品保养，虽然全是一些细微的生活小节，但字里行间充满了张小琴的爱护心思。
这一招效果非常好，让更多人找到那间并不显眼的牙饰店，她们都在想，如果能让笑容更灿烂，为什么不呢？
在美齿问题上，男女也平等！
这天上午，一个非常帅气的男孩走进牙饰店，要求在门牙右侧第二颗牙上装2粒简恩蓝和红色的牙饰!
张小琴愣了半天，男孩问，“怎么，没有货吗？”
“不、不!”张小琴回过神来，她把自己的思维定在了女性身上，却忘了，男孩也爱美，也追求时尚的。
男孩是做DJ的，喜欢一切新鲜事物。
张小琴告诉他，说他是广州第一个装牙饰的男孩。
男孩哈哈笑了：“看来，我是走在时尚的前头啊！”
2004年年底，张小琴的店里又招进一个男助理，这符合男女搭配干活不累的心理因素。也更适合男女同步的发展需要，因为张小琴相信，男孩也向往灿烂的笑容。
对于张小琴来说，在打造这份美丽的事业时，收获的不仅仅是一个个美丽的笑脸，还有一大笔财富。
