德勤报告：“数字鸿沟”未见缩小、移动电视将令人失望？
2006年科技、传媒和电信行业将有何大事发生？离岸外包的发展趋势会继续吗？宽带业将会如何？融合会带来怎样的影响？著名会计师事务所德勤 (Deloitte)的科技、传媒和电信业服务小组近日对这三大领域发表了趋势预测报告，吸纳了德勤全球成员所近5,000位科技、传媒和电信业服务成员的观点，以及与领先行业和金融分析师、电信客户及相关领域客户的对话结果。
德勤认为：“随着科技、电信和传媒/娱乐业不断整合，今年将有一些行业大获全胜，同时某些行业的新服务被接纳程度将低于其原先过于乐观的估计。”
·科技方面
德勤预计，搜索替代电子邮件成为使用频率最高的数字应用，原因是不断增强的功能、高速网络连接以及2006年内即将产生的20 exabyte(1 exabyte＝10亿×10亿字节)的新数据。同时，搜索引擎界面将不会有重大进步，预示着未来更高的潜在价值。
而设备互联增加服务能力——数码相机、汽车等设备将可通过远程升级和更新。更新服务不仅能应用于个人电脑和手机，还将涵盖全球定位系统接收器、车用电脑和机顶盒，为制造商创造了进一步挖掘消费者需求、提升服务品质及捕捉新收入来源的机会。
同时，德勤抛出“数字鸿沟”未见缩小、反而扩大的结论，指出发达国家和发展中国家之间出现了前所未有的巨大数字鸿沟。这一现象在2006年仍将持续。弥合数字鸿沟的行动尚未有效解决经济、政治和社会等根本性问题。由于缺乏接触媒体、互联网、通信和信息的途径，处于鸿沟劣势一边的国家将日渐陷入困境。
·电信方面
德勤直言，3G表现不尽如人意。虽然现有标准已能满足消费者的需求，但消费者并不了解3G的优势以及购买3G服务的价值所在。数以千万计的新用户将投入 3G行列，但他们带来的收入远不足以弥补运营商为之投入的数百亿美元的资金。因此，2G仍将保持其在移动通信行业增长、收入和利润率方面的领军地位。
此外，电信业将利用逐步成熟的机器通信技术，创建机器设备的内部连接。德勤预言，移动虚拟网络运营商将大受欢迎，电信供应商在寻找新的收入来源，内容供应商在寻找新渠道，各类企业均希望拥有各自忠实的客户群。
·传媒与娱乐方面
德勤认为，移动电视将令人失望！虽然移动电视被广泛宣传为“明日之星”，且号称将耗资数千万美元。尽管如此，消费者对移动电视的接受速度仍然缓慢。此外，随着电视游戏新平台的成功，电视游戏业将力图创建较大受众群以保持增长，并力争吸引新群体，尤其是年轻女性。
德勤预计，广播将效仿电视的商业模式，从广告为主演变为订阅为主，从而为用户提供更大的灵活性，并为供应商提供新机遇。一些基于互联网的新服务将面市。
