居民维权 千余锅炉换“嗓”
小区近1500台庆东牌燃气炉锅炉水泵“嗓门”很大噪音严重扰民———
昨天下午，回龙观龙博苑二区的几十位居民与庆东锅炉厂的韩方代表经过几个小时的磋商达成协议：今年10月30日之前，厂家将为小区内近1500户居民更换扰民严重的燃气炉锅炉的大“嗓门”水泵。
事件
近1500户锅炉水泵有噪音
原来，龙博苑二区的近1500户业主于2004年12月收房，但绝大多数业主在2005年开春后才陆续入住。进入2005年冬季供暖期之后，锅炉出现了严重的噪音，居民们不堪忍受。
“各家的锅炉都安装在厨房外的小阳台上，即使在相隔几米远的房间内也听得很清楚。”居民王女士说。50多岁的杜先生说：“有时候为了休息，我家不得不在大冬天夜里关闭锅炉。可是别人家开着锅炉我们管不了啊，轰轰的声音也搅得人没法睡觉。”
记者随即来到几户居民家中进行体验，当锅炉开启的时候，嗡嗡的声响就像开着一个鼓风机，即使将卧室的房门关严，还是能听见很大的声响。
眼看着今年10月就要超过2年时限的保修期，大家心里更是心急如焚。今年年初，厂家曾为小区内约80户居民家的锅炉更换了水泵，这一换，噪音顿时就没了影儿，其他业主也纷纷要求更换自家的水泵。
昨天下午2时30分，庆东锅炉厂的韩国供货商和北京销售公司的五六名工作人员一起来到小区。他们进入了几家尚未更换锅炉的住户家进行了实际考察，并承认锅炉的水泵确实存在问题。
厂家
对造成的麻烦表示抱歉
庆东锅炉北京销售公司的负责人吉先生用不太流利的中文对居民们说，以前他不了解这里的情况，对给大家造成的麻烦表示抱歉。他已经答应居民将更换水泵，并将水泵的保修期从更换之日起延长两年。临别，居民一一和吉先生握手并提出很多建议，吉先生指着自己的头对居民说：“我都记在脑子里了。”
物业
维权意识强方法得当
该小区物业龙博苑二区的主任协理闫先生告诉记者，近几个月他们也多次联系厂家，把居民们的意见反映了过去。闫先生说，一个锅炉的水泵售价在500元左右，能答应给近1500户居民无条件更换水泵，结果很圆满，这也说明居民的维权意识很强，方法也得当。
