3230手机常见问题分析说明
问:我是刚买的小3,为何总出现白屏(死机现象)?
答:这是比较正常的现象,请机友不必担心质量问题,使用一段时间后基本不会出现。
[解决办法:下载软件前,仔细阅读说明,使用按顺序操作,避免一次安装过多软件,死机或白屏后不要马上开机]
问:为何我的屏幕会出现抖屏现象?
答:3230是有些抖屏现象,但没有大家想像中的那么言重,且并不影响正常使用。
[解决办法:用一些色彩不是很敏感的主题模式,不要刻意在意这个问题,大家都存在的]
问:我刚下载的3GP格式的视频,为什么用智能影院不能播放啊?
答:智能影院无法播放3GP格式的视频文件,只支持AVI格式的视频文件。
[解决办法:可以安装流动影院播放3GP格式的视频,或下载“智能影院PC端“,将其进行转换为AVI格式进行播放]
问:短信怎么发不了了?
答:这种情况一般为短信中心设置的问题。
[解决办法:在短信设置里重新设置一下短信中心的号码,将其设置为当地的短信中心号码即可,短信中心号码,可播放10086人工台查询]
问:朋友用蓝牙给我传电影,为什么无法接收,提示内存不足,我的内存还有很多啊?
答:用蓝牙传输文件有KB(数据大小)限制。
[解决办法:无解,只有用数据线或读卡器通过电脑将文件传输到卡上]
问:为什么我的运行内存越来越小?
答:C盘软件安装过多或后台有未结束的运行程序。
[解决办法:退出任何程序点左功能键选择退出,不要直接按挂机键,否则会在后台继续运行,软件等尽量不要安装到C盘,即占据C盘有限的空间,在运行时也会较大的占用运行内存]
问:怎么每次取下电池后就得重新设置日期和时间?
答:记忆电池电量不足。
[解决办法:去KF(客户服务中心汉语缩写)更换电池即可]
问:我怎么没有线路2,怎么设置啊?
答:你肯定做过软格机,所以线路2就没有了。
[解决办法:到客服恢复一下,或做升级,格机建议使用3+1(键盘3+*+通话键+上端开关机键)方式格机,以保留线路2]