LG手机质量成软肋 代理商年终利润为0
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又到年底盘点时,近日网易手机频道收到一份来自国内其中一家最大手机代理商的年终利润排行,出乎意料的是排在榜末的,竟然是在全球通信终端位居全球三甲，对中国市场踌躇满志的LG手机,其产品为代理商带来的年度利润竟为0!而通过跨年的返点补偿后,利润也仅仅是4%,而就在2010年底,LG电子移动通信部总经理任伟光的火速离职LG电子,并飞速投奔HTC。
据业内人士表示,目前手机产品销售的利润率一般在10-15%左右,"如果高端机型可能还会高很多,但是数量不会很大",与LG代理商0利润极大反差的是,作为同样来自韩国,LG手机国内的最大竞争对手之一的三星,2010年某款电信高端机型,据说就已经为其代理商爱施德带来了近5个亿的利润。
早在2010年2月1日，LG电子举行了“2010年手机战略媒体沟通会”,信誓旦旦地宣称要在中国市场实现市场份额排名上升至前三，与全球市场齐平。但是在中国市场的实际表现却大相径庭,首先是在产品方面,LG手机与其他一线品牌相比,明显处于"慢半拍"的状态,忽略已经病入膏肓的诺基亚,索尼爱立信,摩托罗拉和三星等品牌,都及早地将主要精力投身到Android手机平台上,但是反观LG在产品上迟迟未能及时做出调整,到2010年为止在中国市场仅有GT540一款Android手机,根本无法在主流市场与其他品牌进行抗衡。
至于在和运营商的合作方面,LG可谓是投入了大量的资源,也的确可以看到运营商成为了LG手机"走量"的最大支持来源,但是少数的几款高端机型,如文章开头所言,难以预计的质量问题成为了其最大的阻力,据LG内部人士透露,由于质量问题,LG GW880全国只卖出数百台就匆匆退市了,连手机开模的成本都无法挽回.而诸如TM300这类数百元的热销低端机型带来的只是数字上的亮丽而已。
南方都市报首席经济记者方南在接受网易手机频道的采访时表示,早在2010年初,LG已经深陷手机质量问题的困扰,型号为“KT878”的手机因质量问题在互联网上连连被曝光，问题可谓层出不穷,而匆匆退市的“GW880”更是成为业界笑柄,特别令人担心的是,接连曝光质量问题的无一不是LG的高端机型,从中折射出LG手机在质量把控上的问题尤为严重,也直接导致了LG手机在其最得意的运营商渠道中步伐艰难,"在中国移动网站公开的每月“心机”(中国移动定制机型)销量前10位中，诺基亚占了两款，三星有两款，联想和摩托罗拉各占一款，难觅LG的身影。"方南补充到。
据提供年终利润排行的这家手机代理商相关人士透露,目前销售LG手机就是在做搬运工的活,但是从公司角度还是会继续参与到LG手机的销售当中的,毕竟就算低利润,但是LG厂商还是很肯烧钱的,"始终还有个名气在,作为代理商可以获得一些资源,而且通过低端的机型可以走走量,充实一下报表!"
