天时、地利、人和 美的空调成就变频NO.1
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2009年9月1日，美的空调“创新科技乾坤聚‘变’”―― 10年变频新品发布会在全国26城市同步举行，发布会上美的一举推出了4大系列变频空调新品，至此美的变频“银河”系列已经形成9大系列的强大阵容。
变频，在去年对于消费者而言，仅仅是一个比较新鲜的词汇，而现在，变频产品在美的空调生产所占比例中正急速提升，同时，美的变频空调的市场份额也不断扩大。据国家信息中心行业监测数据显示，在2009冷冻年度，美的变频已经获得了27%的市场份额，位居国内第一。空调业的势态已然发生了变化。就此，记者采访了美的上海制冷销售公司总经理张志宏。
记者：根据国家信息中心行业分析报告均显示，美的空调以近3成的市场份额登顶中国变频市场NO.1。首先祝贺美的变频空调登顶，同时想了解美的是如何在一年内实现这个跨越的。
张志宏(以下简称张总)：09冷冻年度，美的空调能够在一年之内成就变频NO.1，用个通俗的说法就是“天时、地利、人和”三者缺一不可。
所谓天时，就是2008年9月1日，变频空调的国家能效标准开始实施，政策瓶颈解除，为中国变频空调发展提供一个全新的机遇。国家在年中纷纷出台的家电下乡、节能惠民政策极大的引导了整个社会注重节能和环保的消费氛围。
所谓地利，就是美的设定的技术标杆、品质标杆、价格标杆、服务标杆获得了消费者和业内的高度认同，引发同行纷纷效仿，真正体现了制定游戏规则者取得最大胜利的商业原则。
所谓人和，一方面是合资伙伴的人和，美的和东芝开利五年的合资历程，五年的合作研发，五年的制造提升，另一方面是供应链伙伴的人和，全球13家世界顶级变频供应商如三洋压缩机、东芝压缩机、IR芯片、芝浦电机等为美的变频空调提供了业内品质最好、价格最优的变频专用零部件。当然，最重要的还是消费者的人和。美的变频的成功，是美的空调坚持“以消费者为中心”战略的成功，是行业从“渠道时代”向“产品时代”转型的证明。
记者：在过去的一年中，美的变频空调不断在技术、价格、服务等领域推出创新动作，我想问美的这些举措实际效果如何?是否如美的宣传的那样成为了行业的标杆?
张总：事实证明，美的在变频领域的创新行动，成为一年登顶的重要支撑，也直接引领了行业的发展方向。
技术标杆方面，美的自进军国内变频空调市场，就旗帜鲜明的不做交流变频、不做方波变频，倡导直流变频普及，全系列以180度正弦波直流变频技术作为基础配置。此举获得消费者高度认可，同行纷纷追随，仅仅一年之后，直流变频已经成为整个行业的基本配置。
品质标杆方面，美的制造的直流变频空调累计出口日本突破150万套，出口欧洲突破50万套，为中国制造缔造了一个传奇。在激烈的国内市场竞争中，美的始终强调，得品质者才能赢变频，品质是中国变频能否在爆发之后良性发展的关键所在，因此美的变频空调坚持不在技术概念上制造新名词，不作无谓的概念口水战。
价格标杆方面，直流变频空调从传统的高端高价机型的理由，到“飞入寻找百姓家”成为大众普及机型，从均价4000以上到均价3000以下，就是从去年九月份美的变频银河系列上市开始。现在这个价位已经成为直流变频的基本门槛了。
服务标杆方面，美的空调率先与与中国家电维修协会合作，培训10000名变频服务工程师。09年3月，美的变频空调开展的“品质见证月无条件退换”活动引发消费者追捧。
记者：美的如何看待在家电下乡和节能惠民中目前都没有将变频空调列入其中?这是否会影响美的对于变频空调未来发展的信心?
张总：
(1) 不管是消费者和媒体，还是国家主管部门，对一个新产业的认识本来就有必要的周期。正如变频空调进入政府节能采购清单经历的过程一样。
(2) 在美的空调看来，市场趋势的核心是消费者的选择。产业政策环境和企业主推方向虽然能量巨大，但是更多的是影响推进的速度，很难从根本上改变消费市场的方向。
(3) 作为企业而言，与其在媒体上争论，还不如埋头作做事，拿出更好、更放心的产品，提升消费者口碑，这样才能真正加速变频空调获得认可的过程。
(4) 作为中国变频空调的领导者，作为国产空调品牌的领军代表，美的空调代表变频空调行业强烈呼吁，民族品牌已经是中国变频空调的绝对销售主体，变频空调的技术、产品和品质已经相当成熟。希望国家相关部门尽快考虑将变频空调纳入相关产业支持政策范围之中。
记者：美的空调10年度变频新品有怎样的技术特点?有怎样的技术突破?
张总：美的空调10年度变频新品，四大革命性转变，美的空调再次为整个变频空调行业竖起了新的产品标杆和技术标杆，必将引导整个行业未来的产品发展方向。
(1) 引领变频舒适时代的到来。美的10冷年变频新品，以五大舒适体验为支撑，实现更高的变频控制精度。压缩机运转控制最低可达到正负1HZ，温度波动控制最低可达到正负0.2°C。
(2) 引领超低频技术普及时代的到来。银河I180、F180、G180、H180，这四大新品系列都能够实现业内最低10HZ运行，更宽频，更舒适，这也是目前业内最齐全的超低频技术产品群。
(3) 引领全直流变频空调的普及。美的此次推出的F180及后期即将推出的兄弟机型，是目前国内性价比最高的全直流变频空调产品群。美的在10年将把全直流变频空调从让人望而生畏的5000元均价线拉低到普通消费者能买到起的程度。
(4) 引领变频空调的美学革命与材质升级。最具代表性的银河I180挂机和柜机的外观，国内首家与世界著名时尚品牌-施华洛世奇联合设计，将奥地利百年水晶制作工艺与大众消费品相结合，使产品从外观到内涵得到一个高度的升华，堪称时尚界与科技界的完美组合。银河F180的超大亚克力面板、“太阳雪花”的双彩内灯设计也属于国内首创。
记者：美的空调为何如何坚定的选择变频空调作为发展方向?在整个社会的节能空调普及之后，变频的节能优势缩小了，变频空调该向哪个方向发展?
张总：一句话，因为相信消费者会选择变频，所以美的才执著于变频。
(1) 变频空调因其压缩机转速可随环境需求速度可调，相对定速空调而言，拥有节能和舒适等独特优势。对消费者而言，变频空调是一步到位、两全其美的选择。消费者对于变频空调从“了解”到“认可”，从“尝试使用”再到“购买偏好”的转变过程正在中国市场迅速推演。变频取代定速仅仅是时间问题，因为这不仅是制冷技术发展的必然，也是在日本、欧洲等经济发达国家已成事实的例证。
(2) 美的认准变频，是因为相信消费者对于未来产品发展拥有最终的决定权。中国空调行业，可以认为完成了从“渠道竞争时代”向“产品竞争时代”的转化。在产品竞争时代，消费者已经取代了“渠道和厂家”，成为市场消费潮流的决定者。传统意义上，厂家和渠道结合起来，可以确定市场主卖什么、不卖什么的时代已经过去了。厂家和渠道对消费者的喜好只能迎合和顺从，不可能改变。只要主抓了消费者，就等于抓住了未来的市场。这就是为什么美的在变频空调领域始终信心十足的根源所在。
(3) 当节能逐步成为一个基本的准入门槛的时候，变频空调的舒适特性就迅速凸显出来。正如美的产品资料中所言，温度恒定、快速制冷热，不间断运行、内外双静音、制冷不干燥这五大核心舒适体验，代表着变频空调的无可取代的优势。
(4) 空调的未来在变频，变频的未来在舒适。
