阿里巴巴聚焦增值 慧聪网标王突出价值
新一轮的市场竞争在B2B电子商务行业掀起，这一次主打的是高端会员增值服务。
据悉，2011年上半年，阿里巴巴诚信通会员数量增速骤降，为挽救急速下滑的业绩，阿里巴巴加强了高端会员的增值服务，由追求数量的增长过渡到提升服务。B2B电子商务的另一领军企业慧聪网尽管仍处于会员的高速增长期，也未雨绸缪，近期高调推出了其“B2B电子商务+搜索引擎”模式的新产品标王3.0和至尊标王，以发力高端会员增值服务。
8月11日，阿里巴巴官方公布上半年财报，财报显示，2011年上半年，阿里巴巴诚信通付费会员存量为69万，环比增长1.8%，同比增长16.9%，但增速较2010年下半年下降幅度高达87%。业内人士普遍认为，诚信危机和诚信通会员涨价是造成诚信通会员增幅大幅下挫的最重要因素。在年初爆出“诚信门”的阿里巴巴，先是马云挥泪斩马谡，卫哲和李旭辉相继离职，随后将诚信通一年的服务价格由去年1688元，改为3688元。这一举措，业界普遍认为是阿里巴巴推出1688.com域名后的一次弯路。
针对会员数量的下降，阿里巴巴CEO陆兆禧在面对SIG分析师的提问时回答说：我现在还不知道会员数量什么时候会回升。因为以往我们对质量控制不是很严，所以现在进行严格控制后，供应商数量会下降。阿里巴巴CFO武卫补充：会员增长问题，其背后是关于我们的收入增长问题。从长期来看，我们仍然相信会员数量将会进一步增长，虽然我们无法预计会员数量恢复增长的确切时间。业内人士分析称，既然无法快速提升客户数量，那么只能提升单位客户的贡献来提高收入，所以，注重高端会员的增值服务是阿里巴巴保持收入增长的唯一出路。
中国内贸市场排名第二的慧聪网在六月份买卖通涨价10%之后，也更加注重其主要增值产品标王的价值打造。不但为其安装了五大搜索引擎，更是联手近千家行业网站，为其打造行业联盟，最终形成了“B2B+搜索引擎+行业媒体”的全网流量覆盖。据了解，这样一款典型的电子商务流量产品，却没有像其他公司那样采用点击付费的计价模式，而只是收取年费，这样一来，客户的推广成本变得十分可控，独特的收费方式使得慧聪标王具备了相当可观的性价比。
慧聪网标王产品负责人鲍阳介绍说，标王由慧聪网重金打造，具有强大的资源整合功能，企业的一份投入，就能同时产出百度+谷歌+搜搜+搜狗+有道等多重搜索渠道的推广效应。鲍阳算了一笔帐：假如分别向这五大搜索引擎投入中文推广，保守估计，按百度5万/年、谷歌2万/年、搜搜1万/年、搜狗1万/年、有道1万/年的收费标准，也需要近10万的直接成本，而如果购买慧聪网的标王产品，成本就可以得到大幅度的节约。可以预计，标王的B2B+搜索引擎的模式，无论在成本，还是市场效应上，都成为重量级的杀手锏。
经过年初的诚信危机，阿里巴巴会员数量大幅井喷的黄金时期已经过去，推广高端会员增值服务成为保证业绩稳定增长的必由之路，而慧聪网在追寻B2B价值回归的同时，则着力于打造高价值产品，为有更高市场营销意愿和发展能力的客户，提供更高端更有附加值的服务。阿里巴巴与慧聪在高端会员增值服务上所做的努力，给企业客户提供了更多发展机会，也给B2B行业指明了道路。
