海缆受损导致MSN再罢工 微软成立应急小组
对于MSN在中国再度发生大规模“哑火”事件,昨日微软MSN官方网站称,由于8月17日在中国附近海域发生了多起海底地震,造成多条海底光缆遭到破坏,直接影响了中国以及周边国家的国际互联网服务。
微软方面同时表示,已经在得到信息的第一时间开始和相关电信运营商取得了联系,并成立了应急工作组,积极协调各种资源,优化网络路由,尽最大可能减少由于此次地震对用户造成的影响。
有业内人士称,预计MSN等国际通信业务可能持续数日无法正常登陆。但在本报截稿前,发现全国部分MSN用户已可以正常登陆。
目前海缆还正在维修
8月17日下午,全国绝大多数MSN用户发现,在登录MSN时显示无法登陆等问题。同时,用户还遇到无法正常访问其他微软在线服务的问题。
一位用户反映,在MSN无法登陆时,提示代号为81000306或80048820的错误。据微软MSN的官方网站给出的解释大概范围是:代理设置、DNS缓存或防火墙,系统时间等原因使得微软MSN无法登录。
事发后,中国电信运营商中国联通对外解释,造成国际互联网通信受到影响的原因是,链接北亚地区的一条重要信息通道FNAL/RNAL的保护路由在韩国釜山附近的一段受到损害,造成中国通往北美、欧洲等方向的国际通信服务受到程度不同的影响。
而这也导致了除了MSN无法登陆之外,雅虎等涉及到国际通信的互联网服务大面积出现故障。一位负责兼管国外互联网科技网站的编辑反映,刷新国外网站用时格外慢。
国联通相关人士还表示,目前海缆还正在维修,无法获悉最新进展。
地震再击微软软肋
MSN大面积断网,早已不是首次。2006年底、2008年7月、9月分别发生三次断网,其中2006年12月的MSN断网亦是由于海缆事件所致。
公开资料显示,MSN服务器在北美地区,而在中国没有可替代的网站,所以海缆中断之后,会导致中国多数用户无法登录MSN。
“微软曾在2004年承诺将把MSN服务器搬到中国,但5年过去了,依然没有实现承诺。”今日,一位业内评论人士认为,微软的MSN产品在中国总共有1000万的注册用户,虽然不足MSN总用户量的10%,但由于MSN断网造成的用户流失,同样会影响到微软在中国发展的品牌形象以及整体战略计划。
有分析人士认为,微软在中国本土架设数据中心的成本并不便宜,同时还需要建立一个数据中心并保持与总部的同步,这将导致微软支付至少4倍以上的宽带和运营成本。
互联网分析人士洪波介绍,MSN中文网页的服务器在中国,其余搜索、IM等服务器全部在国外,微软应该从整体部署策略考虑MSN服务器是否需要搬迁,而不仅仅是成本的问题。(文/任思强)