争论的焦点 移动商务“命悬”3G手机邮箱？
当美国1/3的劳动者选择在路上办公时，移动商务正在全球范围内悄然蔓延。这次的国际金融风暴，让更多的人士将目光投向“移动商务”这个老生常谈的议题。
移动商务大幅减少了传统电子商务对社会条件和网络管理的要求，降低了用户参与的门槛，还开拓了更为持久的商务环境，这些优点备受商务人士青睐。而近来被微软、用友等众多大牌热捧的“手机邮箱”业务无疑是移动商务最为基础的应用。
手机邮箱最早由中移动推出，如今已成为国内移动电子邮件产品的代名词。近日，中移动的“大云”计划正酝酿加速手机邮箱的普及。此前，凭借可与“黑莓”媲美的功能和更本土的价格，手机邮箱在国内市场取得了不俗的业绩。有调查显示，对手机邮箱感兴趣的被访者主要集中在35到39岁，以经常外出办公的企业高管人员、市场销售人员为主，这与手机邮箱能随时随地处理办公邮件的功能是密不可分。
“手机邮箱”作为中国移动自主研发的业务品牌，开国内手邮先河，着力于移动商务的基础应用。目前“手机邮箱”完全能够实现邮件主动推送、附件转换下载阅读、个人信息状态双向同步、邮件支持服务器端转发、自定义邮件过滤、邮件搜索、支持邮件正文超链接、可以自定义提示铃声、自定义邮件接受时间等等。此外，外出人员还可以通过手机邮箱建立的统一办公平台及时了解企业内部信息。手机邮箱对于行业客户来说，高效办公的效果尤为显著：销售人员可在外地随时查看用户信息、完成订单，及时了解企业供应链系统的各个环节。对内还可实时发送公文、通告和员工申请、审批流程等，其实现效果几乎与室内办公一样通畅。手机邮箱在邮件功能上几乎与传统PC操作的电子邮件没有差别，所有这些对企业来说意味着移动商务办公可以与日常办公无缝连接。
除此之外，中国移动手机邮箱还以其高安全性、终端适配多样化、推送可多选性等特点成了国内手邮鼻祖。首先，手机邮箱与企业内部信息系统紧密结合，实现端到端跨平台无线应用：整个通信过程基于SSL加密，安全性高；通过架设代理网关能支持多种企业邮件服务器和企业信息应用系统，运营商为用户提供电信级服务和网络保障。即使客户手机丢失时，机主可以通过发送特定邮件来清除手机上的邮件，充分保护了用户的数据安全。第二、手机邮箱可与多种终端适配，拓宽了业务的使用人群，在实现企业级应用同时满足了用户个性化终端的使用。随着手机邮箱业务的逐步完善，手机邮箱不仅支持、PUSH MAIL推送方式，还可支持短、彩、WAP的形式，更大程度上满足了不同人群的使用。
IDC预测，2011年全球将有约10亿人开始移动办公。随着信息化的深入发展，移动办公成为越来越多企业的常态，手机邮箱作为其较为基础的应用，在提高企业效率、增强核心竞争力方面将起到不可替代的作用。移动商务的根本在于企业间的竞争逐渐由产品、服务的竞争演化为时间和效率的竞争，那么将电子邮件这种承载企业核心商务信息的工作方式及时化、移动化，很有可能决定移动商务的生死，进而决定企业竞争的成败。
