新加坡电信的发展策略
新加坡固定电话1999年达185.07万主线，普及率为57.39%；预计2003年将达222.07万主线。蜂窝电话用户1999年为147.13万户，普及率为45.62%；预计2003年将达252.81万用户（图2）。寻呼用户1999年为119.97万户，X.25/帧中继用户5250户。
目前，新加坡电信市场上参与竞争的运营商不少。其中，基于基础设施的固定电话公司有Sing Tel、starHab、Davnet、FLAG Telecom、MCI World Com、SP Telecommunications和Telstra-Data One等；以服务为基础的固定电话公司共有53家，包括AT＆T、Concent Global Network和Equant等公司；移动电话运营公司包括StarHub、SingTel和Mobile One。新加坡虽小，但电信开放意识却很强，这可以从以下5点看出来。
1．市场打破垄断向竞争开放
从2000年4月1日起，随着由BT和NTT公司支持的StarHub公司的进入，新加坡电信市场电信公司独家垄断固定电话的局面开始变成两家公司进行激烈竞争的局面。SingTel和Mobile One两家公司垄断蜂窝电话市场的局面变为三家公司竞争的局面，因为StarHub公司也要开通它自己的无线网。
没有竞争，业务和价格就缺乏革新性，也抑制因特网的发展，抑制企业的连网，以及消费娱乐和信息业务的发展。4月1日是StarHub开通其业务之日，事实上这天也是任何一家公司可以竞争新加坡固定电话市场的日子。
2000年3月29日，信息通信发展局（IDA）宣布了给予特许的公司，将5个基于基础设施的新许可证给予了Darnet、FLAG Telecom、MCI World Com、SP Telecommunications和Telstra-Data One公司。
53个新进入公司被特许为基于业务的运营公司。IDA宣布，已经取得某种特许的8家公司准许将其业务向新领域扩展，其中包括Mobile One、Hatchison和Pacific Internet公司。
产业观察家认为，提前两年实现电信领域的自由化标志着新加坡决心起到亚洲商务中枢的作用。
2．降低费率
StarHub公司已完全放弃对移动用户收取来话通话费，而采用百分之百的主叫方付费方式。该公司也对其蜂窝网实行按每秒计费制（以前的最小计费单元是6秒）。据说，改为按每秒计费可为用户节省通话费25%。国际直拨费也下降了。Sing Tel公司在2000年5月降低国际直拨费59%。StarHub公司对美国的通话费最低降到每分钟0.022美元。预计1~2年内将再降50%。
3．拟建第三方数据中心
IDA于2000年1月宣布，信息通信和媒体业务2000年的重点是加强其电子商务的总体框架，使新加坡发展成一个内容中枢，并发展宽带无线因特网业务。经济发展局的信息与媒体业务处处长Simon
Lim说：“我们想确保国际和国内软件公司在新加坡建起一个办事处。”该局业务发展处处长Tan ChekMing说：“一旦更多的电信公司进入新加坡，市场将进一步驱动每单位费用的下降。这将促使数据中心的出现，促使一些公司从新加坡而不是从美国获得信息和内容。我们已向美国的内容提供商谈过关于提供服务器存储信息的第三方数据中心的事宜。”
第三方数据中心业务当前在欧洲正蓬勃发展。欧洲现在约有25个正在运营的第三方数据中心，另50个在建设之中。建一个1.5万平方英尺的远程之家约需6000万美元。显然，若新加坡能像欧洲那样使第三方数据中心兴旺起来，当地一些公司肯定会获得相当数量的业务。
据新加坡通信和信息技术部长yeo Cheow Tong说：“在这个计算机控制的世界里，我们想把新加坡定位为亚太地区电信业务、电子商务事务处理和数据产品及业务的领先的信息通信中枢。”将新加坡发展成生气勃勃的有活力的具有繁荣的因特网经济的信息通信中的三个战略包括：跳跃式地开始发展交互宽带多媒体（IBBMM）工业；建立新的能力；促进关键领域的革新，发展战略伙伴关系和海外联盟。
4．向海外扩展
Sing Tel公司的首席执行官Lee Hien yang表示，他打算在三年内把海外合资企业提供给Sing Tel的利润从现在的15%提高到25%。
Sing Tel公司于2000年4月购买了马来西亚电信公司Time dot Com的一些债务、股份，以及新的因特网业务提供商Time Online的20%股份，总计1.71亿美元。Sing
Tel在Time dot Com中的股份使它能进入该公司在马来西亚运营的3600公里的光纤网。
台湾当局2000年3月宣布，一个包括Sing Tel在内的国际财团获得了台湾一项固定电话网的许可证。这使Sing Tel有机会进入台湾。Sing Tel是该财团的第二大股东，占18%的股份。
为帮助国内公司向亚太地区和全球市场扩展，IDA将促进建立战略伙伴关系和海外联盟。重点是两个新兴市场，即印度和中国。印度和中国除具有巨大的市场潜力之外也是亚洲原始内容的巨大源泉，而新加坡则能翻译、数字化和重新包装这些内容，使其为全球所利用。
5．发展无线因特网业务
无线因特网业务在新加坡已经出现，三家当地公司正在互相竞争，与内容提供商、银行和因特网业务提供商签定协议。Mobile One于2000年1月完成了其无线应用协议（WAP）业务的试验，并于当年2月开通了商务服务。Mobile One的客户能接通许多应用，包括游戏。
此外，Sing Tel公司也提供WAP业务。据该公司称，它已成功地完成了其网络和HICT网络之间的首次通用分组业务（GPRS）的国际漫游试验。
