Gateway全线服务器导购
初看起来,Gateway服务器的门类同Del服务器门类很类似,Gateway提供的是基于英特尔Celeron的入门级的服务器,定位于服务器和稳定桌面机器之间。
Gateway目前在服务器价格结构,硬件速度,甚至网站购买选项都同Dell的类似,看看该部门的领导人来自哪里的就知道缘由了,Gateway的企业系统和专业商业服务部的高级主管Scott Weinbrandt是从Dell跳槽过来的,就是在他的领导下,Gateway的企业部门发展成在SMB和企业市场很有潜力的一个竞争者。
Gateway在一个竞争异常激烈的市场中,其服务器产品有了立足之地,这是难能可贵的。IDC的2003年第四季度的服务器产品统计报告表明 Gateway在入门级市场已经取得成功,在美国国内的服务器出货量排名第五(位居IBM, Dell, HP和Sun之后),在服务器销售额方面,排名第九,这表明它是靠低档机薄利多销起家的,而新推出的基于4-way Xeon MP的995 系列服务器则销售数量较少。其桌面用户群和零售销售商客户占其SMB业务量的40%,他们是Gateway低端机型的用户。这表明也许Gateway的最佳卖点比可向外扩展的(scale-out)的虚拟化的4-way服务器机型配置要低。
Weinbrandt称:“我们正在推广4路系统,这可以带动我们出售更多的其他机型,4-way系统帮助我们获得了以往没有参加的更多的竞标机会,没有4-way,我们就被排除在外。” Gateway最流行的服务器目前是920,塔式的960,机架式的955和975。
同其他同类产品的厂家相比,Gateway的服务器产品种明显单薄,虽然看起来Gateway模仿了Dell 的网页风格,网站有菜单展示出用于SMB,大型商业机构,政府和教育机构不同的服务器产品线。尽管市场有需求,但通过搜索该网站的这些菜单,别指望能够找到其他服务器产品。Gateway的产品品种简单而有条理,主要是基于Xeon的逐步递增的1-way到4-way服务器。下面表格描述了Gateway的服务器和存储产品。
Gateway服务器产品一览*
服务器类型
服务器
描述
处理器类型和频率
处理器个数
基本价
塔式
920,
920 SCSI,
920 SB
适用于技术人员数量有限的公司的入门级服务器
Celeron 2.4 GHz 或者 P4 3.06 GHz
1
$399,
$649,
$1,098
960X
适用于运行基本应用程序的工作组
Xeon DP 3.06 GHz
1 到 2
$1,299
980
用于运行高性能应用的工作组
Xeon DP 3.06 GHz
1 到 2
$2,299
Rack
955
1U,通用
Xeon DP 3.2 GHz
1 到 2
$1,599
975
2U,通用
Xeon DP 3.2 GHz
1 到2
$1,799
995
4U,企业级和关键业务的应用
Xeon MP 3.0 GHz
1 到 4
$5,499
* 所有的Gateway服务器经过了SUSE,Novel和各种版本的Windows的测试。其他平台可通过Gateway的客户集成服务提供有限支持。
尽管Gateway进入服务器市场较晚,产品品种少,但是这给了他们成长空间。人们确信Gateway会找到突破口的。Gateway正致力于推出低端刀片产品,且将同IBM和Intel合作发,以便超过Dell的PowerEdge 1655MC。
Gateway打算在另外一个领域胜过Dell,即处理器市场策略。Gateway的服务器目前没有配置Itanium-2芯片,这是因为 Gateway注重低端,但是Intel计划推出32/64位扩展Xeon芯片,Weinbrandt称:“我们没有时间表,但是Intel一旦推出该产品,就真正解决了目前的32/64位的兼容问题。”他认为Intel的32/64位服务器更类似于基于Opteron的同类产品。
虽然单薄的服务器产品线仅仅取得了部分成功,市场中的激烈竞争仍在进行中。Illuminata公司的高级分析师Gordon Haff称:“ 企业的x86服务器市场上已经有Dell, HP和IBM这些巨头,甚至Sun也加入进来,诸如RackSaver这样的高性能集群厂家也有后来居上,即将推出刀片服务器。但是Gateway能够推出什么样的独特的具有竞争力的产品呢?”
Weinbrandt 称:“我们很重视质量。为了提高质量, Gateway从合作者Intel和IBM寻求经验和帮助。例如,Gateway的4-way Xeon MP 995机架式服务器,具有纠错和可用性功能,类似于IBM的‘self healing’大型机技术。整个机器没有一点缺陷,除非主板完全损毁。且在更低端的Xeon DP服务器中采用了一些大型机技术。”
Gateway的主要特色在于其产品具有人见人爱的简洁性。买服务器就同买电视机一样简单:可在附近的零售店里容易地买到。 Weinbrandt 称:“因为成本,对于Gateway采取零售店进行销售的方式,人们是有争议的,但这样的确让Gateway以一个实体方式表现出来,而其对手没有这样做。” Gateway服务器不局限于特定的操作系统,并经过了SUSE, Windows和Novell的测试,其他操作系统则通过客户集成部门提供有限支持。
Weinbrandt称:“Gateway也宣称是唯一的一家提供90天退款保证的厂商,没有其他服务器厂家能够做到这一点,即便我在Dell 工作期间,也没有采用该方式,因为我们以前担心用户退货。Gateway的服务器比电视机更容易维修。通过合作伙伴IBM全球服务体系,依靠它的全球支持网络,通过其呼叫中心可提供四小时和两小时的支持响应时间。这同我们的对手的做法大不相同,对手的多数呼叫中心不位于美国本土。进行电话支持的 Gateway的企业服务器技术人员都经过认证的。”
去年,Gateway推出了存储产品线同Dell竞争,目的是在企业存储市场打开突破口。Gateway 目前提供用于直接连接存储(DAS)的磁带备份设备,以及基于NAS产品的Windows Storage Server 2003软件。虽然这些产品无法同NetApp, EMC或者Snap这样的大厂竞争,但它们的确为Gateway的客户提供了选择。
下图为Gateway的存储产品一览表
存储类型
服务器
描述
存储容量
基本价
磁带备份方案
810
2U DAT72自动加载机,支持多达2个 6-cartridge自动加载机
最多可达8个DAT72 36/72 GB DAT 磁带
$2,199
820
2U LTO自动加载机
最多可达8个 LTO-1 Ultrium 100/200GB 磁带
$5,499
直接连接存储 (DAS)
840
8 到12驱动器2U,可热交换的串行ATA RAID
2 TB到3 TB
$3,999
850
SCSI 存储
219 GB到432 GB
$2,999
网络连接存储(NAS)
860
基于Celeron (480 GB) 或者Pentium (1 TB) 的NAS服务器,软件为Windows Storage Server 2003,带有可热交换的串行ATA
480 GB 或者1 TB
$3,699
Gateway公司旨在同Dell和其他厂家分享市场份额。虽然刚刚起步,但它的企业部发展势头很好。