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赢销|报价¥17.40|图书,经济与管理,企业管理,销售管理,胡晓莹

王朝图书·作者佚名  2008-05-18
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目录:图书,经济与管理,企业管理,销售管理,

品牌:胡晓莹

基本信息

·出版社:上海人民出版社

·ISBN:7208043051

·条码:9787208043053

·版次:1

·装帧:平装

·开本:0开 0开

内容简介

《赢销》是一本畅销全世界的书。理查德·庆尼是信息具有最伟大的力量,它帮助成千上万的推销人员成为杰出人士,现在你将加入他们的行列。使用一种直接的、便于阅读的方式,理查德·丹尼教你如何将取胜的技巧变成实际的操作,教你改进你的能力:与人交流、劝服虽人与你一起做生意,等等。

作者简介

理查德·丹尼(Richard Denny)是英国最杰出的权威,在全世界的各种公司代表大会和研讨班上他经常发表演讲。著有《激励你成功》、《为你自己说话》、《为你自己去争取成功》等。

媒体推荐

引言

写这本书的目的是为了提供一种既切实可行又符合专业特点的方法,这种方法可以用来培训和发展世界上最伟大的行业中的员工。

绝大多数经理一致认为,很难找到能够带来生意的职业推销员。当然,要找到明星级的推销员就更难了。

在英国的商业界,推销的作用一直被大家忽视。经理们甚至认为,如果不雇用推销员,他们的生意也许会做得更好。并且,好的产品本身就是一种推销,难道不是吗?推销员只是不断地要求买新车,不断地编造各种昂贵的花费。同样,客户们也没认识到推销员的作用——毫不礼貌地把他们拒之门外。如果有人把推销员请来喝茶,大家一定会怀疑:他脑子不正常吧?

推销员从来不把自己和推销联系在一起。他们自称是“管理人员”、“顾问”、“经理”。然而,现在几乎每一个人都在某种程度上做着推销工作。医生、律师、房地产商、调查员、建筑师、银行经理、广告商——数不尽的人都在寻找新的生意机会,以便把他们自己和服务推销出去。

随着竞争的日趋激烈,我们只有对推销有充分的理解和认识,才能生存并取得进步。如果公司想在21世纪竞争并获胜,就必须雇用推销员,必须雇用真正的职业推销员。本书将向你展示如何成为一名职业推销员。

在第一章,我提到每个人天生就具备推销的能力。但这并不意味着每个人就是、将来会是或者能够成为一名职业推销员。我相信每个人都具备这样的基础,但技巧需要学习。

我不能许诺可以提供出奇不凡的新技巧,使你成交每一笔生意。但是我保证,如果你按照我说的去做,就能够

● 成交更多的生意

● 掌握推销的艺术

● 成为真正的职业推销员

● 被你的同事称为胜者和明星。

你会发现自己经常说这样的话,“是的,我知道这点。”或者“是的,这并没有什么特别新鲜的。”你也许知道,但是,你做了吗?本书将向你展示如何去做。

……

目录

引言

1 如何正确地推销

2 充分做好计划,赢得推销成功

3 关键要素

4 充分利用时间

5 发现商机

……[看更多目录]

文摘

书摘

职业推销员会帮助顾客作出购买决策并达成交易。

在我一生中,我的第一位(也是惟一一位)营销经理教给我一个非常重要的理论。他就是巴里·韦尔斯(Barry Wells)——一位伟大的倡导者。在我第一次培训课上,他在黑板上用大写字母写下了KISS,它代表着“KeepnSimple Stupid”(意思是“要让你的言谈足够简单,使得傻瓜都能够明白”)。我真正将这个观点运用到我的推销中,尽量让我的推销记录、推销方法和表述都非常简单易懂。如果你向客户传递的信息过于复杂,那么,会让他们感到迷惑,他们就不可能接受你的建议了。因此,我建议当你无法确定时,尽量选择简单的方法。在你仔细阅读这本书的过程中,你会发现我对获取业务、达成交易的想法都非常简单。这些方法非常容易应用,但我敢保证它们都非常有效。

因此,职业推销人员都干些什么呢?他们让顾客购买东西更加容易,并能帮助顾客作出正确的决策。

因此,如果你承担推销一种产品或一项服务的任务,又没接受过此方面的训练,那么,你就应当对相关的问题进行探讨,丰富自己的专业知识和专业技巧。但有一点值得强调,并不是说推销人员对某个产品懂得越多,所赢得的生意肯定也越多。和生活中大多数事情一样,要掌握好均衡。仅仅具有专业知识而缺乏推销技巧的推销人员是不会取得成功的。

但是,作为一名推销人员,你必须值得信赖。你必须能够说服顾客,让他或她相信,你出售的产品非常适用。

我和缺乏信赖感的推销人员打过两次交道。前不久,我和妻子准备买一个新的洗碗机。在零售商店,我们看到了六家厂商生产的不同样式的洗碗机。而负责推销的四位售货员,竟没有一位能够说出任何一种洗碗机的优缺点。他们除了知道这些洗碗机来自于不同的生产商外,找不出任何的原因来解释为什么洗碗机会有不同的价格。

还有一次,我们决定置办新房产,就向房地产经纪人询问了一些和房产有关的普通问题:比如,房子是否有煤气。就这么一个常见的问题,我们竟然等了20分钟才得到答案!我们还想知道和邻居搭界的篱笆、栅栏以及院墙的归属问题,想知道和邻居之间准确的边界划分。而这些问题,房地产经纪人还要和客户核实后才能答复我们。在我来看,这些问题都非常简单,职业推销人员应当能够立刻给客户满意的答复才对。

经验丰富的推销员也会碰到以前从未遇到过的问题,显而易见,是会出现这种情况的。在这种情况下,他们会非常有礼貌地向顾客致歉,并在获

……[看更多书摘]

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