奥运礼仪:酒店与餐馆礼节 金正昆主讲(2DVD)|报价￥76.00|教育音像与电子出版物,经营培训,商务社交礼仪,
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内容简介
在奥运来临之际，在这个千载难逢的机会面前，您希望“名利双收”吗？面对突然涌入的大量顾客，您希望避免出现顾客烦心、公司伤心的惨状吗？其实方法很简单，只要遵守几个原则，就可以游刃有余：让顾客自由消费的无碍原则；让顾客中内外舒适的三卫原则；让顾客衣食无忧的有问必答；让顾客宾至如归的区别对待……
金正昆教授不但讲礼节规则，还深入到礼节原则，让每个服务人员为奥运做好准备，真正让您名利双收！
专家简介：金正昆
中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公关研究中心主任，外交学博士生导师，知名礼仪与公关专家。主要从事外交学、传播学、公共关系学、礼仪学研究。现为中国人民公安大学等多所院校兼职教授。个人正式出版专著、教材16部，主编教材6部，累计个人发表约580万字。
第一集 礼貌待客
第二集 国际惯例
第三集 社交礼仪
第四集 酒店与餐馆礼节
产品参数
·语言：中文 subtitled,普通话 dubbed
·屏幕比例：1.33:1
·音频格式：MPEG-1 2.0 chinese
·格式：套装,有字幕的
·区域：全区
·DVD面数：1
·DVD层数：1
·条码：9787880159165
·ISRC：CNA200701190
·ISBN：9787880159165
·原名：Rules of Practice
·制作公司、制片公司、影片公司：北京东方燕园科技发展有限公司
·出版社：北京大学音像出版社
·包装：普通包装
·介质：DVD
·解说：金正昆
·Color：彩色的
·视频编码：标准格式
·卷：共4集
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