买3000元厨具就送液晶彩电
买电器赠其他商品成为吸引顾客的一种手段。何建文摄
当家电价格战的硝烟一次又一次地在家电卖场上弥漫开来时,价格战是否是现行家电卖场唯一的出路?从价格战开打的那一天起,各大卖场的老总们也就开始思索了这个问题。从本土家电卖场独占市场到四大巨头先后进入,东莞家电市场在短短一年多的时间里,完成了家电零售业的“市场化”之路,而随之而来的,是各大家电卖场在东莞地区上演的“价格演义”和“泛家居”传奇。
价格战仍是最有效武器
“你如果到××电器卖场买到比我这里更便宜的价格,我补差价给你。”在东莞各大卖场,经常会有销售人员这样对顾客进行价格保证。最近,永乐家电东莞在其举行的厨卫节上打出的价格保证是:“在12月30日前,顾客选购的商品价格如果有所下调,可获得永乐的全额差价补偿。”
“价格并不是唯一的手段,但没有价格却是万万不行。”某家电广东分公司总经理曾私下说。该经理表示,降价一是为了吸引人气,二是比拼实力,真正各大卖场能挣上十个点的利润的门店已很少见。
业内人士分析,价格战之所以成为各大家电卖场的“必杀技”,一是现在家电确实还存在较大利润空间,特别是新兴电器,如平板电视。二是在家电产业分工没有完全确定完成之前,价格战是必然存在。生产企业应当只注重生产规模的扩张、制造工艺的优化,产品销售商应当注重如何高效地把产品送达到消费者手中,如何及时的把消费者所需要的产品反馈给产品制造商。但现在,我国的销售商与制造商二者角色在产业分工上还存在很大混淆。三是我国家电销售链也没有完成整合,虽然出现了苏宁、国美、永乐等全国家电连锁巨头,但并未有一家能掌握整个家电零售产业的“话语权”,而争夺话语权就成了各大卖场的必然,价格战也就成了最有效的武器。
“家电+家居”颠覆卖场传统
有关数据表明,今年东莞市场上家电的平均降价幅度在30%左右,部分家电出现了50%的降价。“价格战给东莞的消费者带来了很多实惠,但家电卖场在进行价格战的同时,也在思考着卖场下一步如何经营。价格战是很重要,但不是全部。”东莞时尚电器的严武表示。
现在越来越多的家电卖场开始涉足家居领域,有的在自己卖场自己经营,如时尚电器;有的是与家居卖场联姻,把家电卖场的地址选在家居卖场里,如苏宁电器的东城店。无论哪种形式,都在表示着家电与家居的关系日益紧密,“泛家居”概念在东莞生起。“泛家居”是一种能为消费者解决整体家装家饰需求的新型商业模式,一个同时销售家居用品和家电用品(包括家电、家具、家饰)的综合性卖场,提供一站式购物平台,只要与居家有关的物品,一个卖场即可搞定。
据东莞时尚电器城介绍,早在2004年11月,时尚电器不再满足于单一的家电零售经营模式,开始进军家居用品市场,提出电器与家居组合营销的概念,创立了“家电+家居”的模式,使家居电器融合在同一平台,成为本土第一个电器家居组合营销概念指导下的新的连锁业态,打造“泛家居”一站购物中心。目前,时尚电器的家居业务种类包括橱柜类、陶瓷类、锅具类、玻璃水晶工艺品类、床用类、小家私类。
“过去购买厨房用品,到底是先买橱柜还是先买家电的问题常常困扰人,现在‘泛家居’概念的出现,让家居和家电配套同时购买,应该为我们消费者省了不少麻烦。”一位在银行上班的肖女士说。
“泛家居”概念在家居商品的采购上以和谐搭配家电、点缀时尚生活为宗旨,例如为厨房家电量身定做的整体橱柜,它最大的好处就是给消费者提供了便利,而且,“整体”的概念不仅体现在厨房,方便彩电、音响摆放的迷你时尚小家私等可以让顾客更好地将家电与家具的色彩、款式搭配在一起,在购买现场就能感受到自家的摆放效果,家电、家具等进行针对性的整合设计和安装不但省却了麻烦和劳累,而且使家居风格统一和谐,让房间更美观。
有关专家分析认为,“泛家居”不仅有利于消费者,同时对家电和家居企业都有利,这种资源整合将颠覆原有零售行业规范,为消费者的消费行为提供一个新的选择。“家电+家居”复合型的卖场将会在全国发展成一种新趋势。由单一的电器连锁演变为家居电器连锁的新模式,必将引发一场业态大变革。
卖场火拼厨卫家电
金秋是家电销售的淡季,却是家装的好季节。日前,记者从东莞永乐了解到,在永乐“广东厨卫装修节”期间,永乐特别准备了价值8000万元的特价机和价值500万元的赠品,让利总额达到3000万元。
据永乐相关负责人介绍,本次活动时间从10月29日正式拉开帷幕,到12月4日结束,活动分为两个阶段——厨卫电器节和新居电器节。厨卫电器节将从10月29日开始到11月13日结束,国内外40余个知名厨卫品牌将参与到本次活动中。
据该负责人透露,这次活动还特设了豪华套餐、时尚套餐、经济套餐、自由套餐四个层次的套购折让,优惠不低于7折。在其它促销方面,本次厨卫节购单品满1000元送200元现金券,满2000元送400元现金券,满3000元送600元现金券。而本次厨卫节最超值的活动莫过于购买厨卫套餐满3000元以上即送价值1880元的14寸液晶彩电一台。永乐保证,为了最大程度地回馈所有消费者,作为赠品的液晶彩电没有数量限制,消费者只要购买满3000元厨卫套餐就可以获赠液晶彩电,绝不会出现赠品缺货现象。