不再墨守成规 走出一条旅行社网络营销的新路
一两年前在开始接触，SEO这个概念的时候，我也兴趣勃勃地，学这学那，动手干起来，由于我们使用的是自己的旅行社网站平台，技术在自己手里，所以想怎么试就怎么试，几个月的努力，我们想要做的几个关键字，在baidu和google上都已经排在前3名，成绩可谓不错，一时窃喜不已。
最近在与郴州佳程的罗拥军罗总合作搞十一国庆的自驾活动策划及网络推广时，在实际的操作中遇到的问题不能不让我反思。
老罗的网站，www.0735u.com 的几个关键字“郴州旅游”，“郴州旅行社”，“郴州旅游网”，“郴州酒店”等，在搜索引擎上都有不错的排名，基本是自然排名在前三名，但每天的从搜索引擎上来的流量却并算太多，游客点击进来，跳出率也很高，多数浏览页面3到5页，反应在真正的订单上，就更少了。
你说这网站排名即使上去了，没有订单，有意义吗?现实点说，一点意义都没有，光提高了自己的技术水平了，没赚到多少钱。
1、旅行社网站能起什么作用要实事求是!
郴州是客源地市场，在网站上做线路团队的推广，能起到对郴州市民的宣传作用，老罗的市场操作手法，并不依赖散客市场，从这个层面上讲，门市及传统宣传广告方式，对老罗的生意帮助来得更加直接与实际，网站在这方面充其量只是个公司品牌及宣传工具。
2、旅行社网络营销瞄准的重点可以本市以外的客源市场!
建立网站，我们最希望得到的是额外的市场分额，从产品方面来讲，本市以外的客人，一直以来订单来源主要是酒店订房。团队除了地接以外，本市大多数的旅行社的网站上产品同质化竞争得很激烈，网站这个销售工具，不管做得再好看，目前还很难产生超越别人的竞争力。
瞄准自驾车、自驾游这种产品，其主要客源，却恰恰是外市的客人。从这里，我们看到了一个新的市场，一种新的收入来源。同时，这个市场是传统的宣传方法没有办法接触得到的(总不能跑广东或长沙去打广告吧)，这时，网站的作用就突显出来了，利用网络营销这个工具，可以让我们接触到外面这个更广阔的市场。
3、找准突破口之后，不要墨守成规!
网店也好，独立的网站也好，大多数的旅行社网站，都是“线路、酒店、机票、公司旅游”等几大模块，也许我们从心里已经认定了自己是一家旅行社网站，所以呢，好象没这几样东西就不象样似的。
虽然我们没能跳出这个魔咒，但研究一下一些做机票的"易游网"，做门票的"驴妈妈"，做价格比较的"去哪儿"，你会发现这些网站之所以吸引客人，而且吸引来的是全国的客人，关键的一点是，他们找准了自己的定位与特色。
客人会给这些网站贴上标签，这个网站订机票好便宜，那个网站订门票很优惠，但一进入某家旅行社的网站，直接地就只有一种印象"这是一家旅行社"。
那我们这一家旅行社，跟同城市的另外其他的旅行社，在客人的眼里，都是无差别的，有差别的只是价钱，所以客人仅是在我们的网站与别家的网站进行团队价格的对比，也许哪家便宜就找哪家。换句话说，我们的网站，是没有办法在客人的心里留下一个"标签"或"收藏"的。当然，我们讨论的出发点是针对中小旅行社来讲，春秋、青旅等大社的情况，并不在我这篇文章的讨论范围内。
为了让客人下次还找我，以后再找我，我们需要找到一个突破口。
4、以点带面，为自己贴上"标签"!
虽然，我们的网站上依然是包含了“线路、酒店、机票、公司旅游”等一系列的功能，但突破口目前选择在自驾游。我们希望能通过网络营销，让外地的客人留下这样一种印象"去郴州自驾游，这个网站提供的产品不错"。
在做好自驾游这个突破口的同时，对酒店订房、门票销售、地接等一系列的相关产品将起到一定的互相促进作用。
5、花200%的精力去做产品策划，做产品包装!
我们面对的竞争对手，将是外地的旅行社、旅游俱乐部等。
那么，为了让自己能当地突围而出，一定要做好产品策划及产品包装，地接社做自驾游的优势在于，我们拥有外地竞争对手所没有的本地市场资源。
产品策划上比他们有吸引力!
产品价格上比他们更具优势!
接待及服务上我在本地有他们没有的各种便利条件!
6、杀到客源地去找客户!
做完一系列的准备后，我们了安排两位80后的小伙子，到广东所有的地区门户论坛、旅游论坛、楼盘小区论坛、车友会论坛，做软文推广。
同时，在拍拍网店上
http://259362173.paipai.com/
同程网店上
http://www.17u.com/wd/435
淘宝网店上，都做了相应的产品链接，加大覆盖面
目前这些尝试还刚刚开始，效果如何还没有定论。
7、我们的收获
在搜索引擎的排名上，"郴州自驾游"这个关键字，从2009年8月26号
http://www.0735u.com/vacation.shtml
这个频道上线后，目前2009年9月4号已经自然排名第一。
通过做这个策划，丰富了我们的产品线，多了一种可以365天没有淡季旺季之分的长期产品，
网络营销推广，9月2号开始做推广，仅从某一家我们发了贴的论坛现在每天带来近50个IP的流量。
总结一下：
写这篇文章不是要炫耀什么，只是我们想通过这种尝寻找一种可行的旅行社网络营销方法，不管成功也罢，失败也罢，至少用心去做了，学到了不少东西。
同程及其他旅游交易平台的发展，为中国旅游行业电子商务市场带来了巨大的信心，同时也做了最成功的最大量的市场培育工作，衷心感谢这些开拓者及带路人。
旅游业网络信息化浪潮迎面扑来的同时，出现了大量的同质化的旅行社网站竞争白热化的现象。
世上从来都没有什么救世主，旅游人都是很勤奋，同时也是绝对聪明的一群人，在这个网络时代，最终存活下来的，活得好的，相信应该是那些能用心去经营，动手去实践，将市场紧紧抓在自己手里的行业精英，而不是依靠着别人的帮助，吃点儿残余饭羹。
SEO也好，网店优化也罢，我想成功的关键不在于人家能帮我们做什么，而是我们自己真正学会了什么?又有什么东西，是真正在自己的掌控之下的。
我是Egoo.net的李涛，QQ是4491932，欢迎大家加我，互相交流，也希望能有进一步的合作，一起寻找一种适合你的旅游网络营销方案。
