顾客减肥花7万 美容院售假被查

4日，海淀区消协按照消费者对一家美容院销售假冒化妆品的投诉举报，联合辖区工商所对该美容院进行了例行检查，对其涉嫌销售的假冒商品进行了暂扣。 尹女士于去年年底到位于紫竹花园D座1602室的“北京青春

尽管国家药监局已经明确表示从未批准人胎素、干细胞等人体胚胎美容药品生产，然而，本报不断接到市民反映称，省城不少美容院仍在向中年女性推销“人胎素”。记者在调查中发现，南昌确有美容院推销所谓能让人“青春永

在整个购买过程中，美容师要介绍好产品以外，更重要的要了解顾客的购买心理。 购买心理 销售时由始至终共8个阶段，但这些阶段并不会很容易顺利的进行，而且也没有清晰的界限来划分

如今衡量一个企业是否成功的标准不再仅仅是企业的投资收益率和市场份额，而是该企业的顾客保持率、顾客份额以及数据资产的收益等指标。丰田汽车信奉“我们不是在卖汽车，而是在帮助顾客买汽车”的经营理念，推出了“

美容院终端是企业最终实现赢利的场所，对于一家从事美容专业线的化妆品企业来讲。成百上千家美容连锁加盟店的产品销售，支撑着美容专业线企业健康良性地发展。从事美容专业线的化妆品企业要实现终端销量的提升，除产

开发顾客与服务管理的要点： 为维持定量的顾客，一年必须至少开发20%以上的新顾客，否则顾客将逐年减少。 为增加固定客户，吸引消费者的认同为首要任务，而采取会员制是相当可

如今衡量一个企业是否成功的标准不再仅仅是企业的投资收益率和市场份额，而是该企业的顾客保持率、顾客份额以及数据资产的收益等指标。丰田汽车信奉“我们不是在卖汽车，而是在帮助顾客买汽车”的经营理念，推出了“

“脸上本没有斑，用了这个美容院的美白产品，竟然长出好多黑斑。”昨日上午，经过3次协调未果的岳女士向省消协投诉，要求对方赔偿自己4万元的精神损失费。 今年4月，岳女士在郑州虎珂美容中心购买了200

老顾客群体结构的变化 许多经营者只知道要长久的留住老顾客，事实上，一家美容院的顾客结构，越合理才越好。 A类顾客最为理想，是每家美容院都追求的，对于这一类顾客要全力维护。 B类顾客通常是最

定位要鲜明，要选定目标客户群密集区营销，诉求广乏的顾客类型反而会模糊美容院在人们心目中的形象；可以引入CIS战略，提供规范化服务，进行标准化宣传，有较高立意的经营宗旨，环境布置必须讲究整洁、优雅，体现