2005年7月4日-2005年7月10日,315UNION共接到求助79起。其中,真实求助51起,有效率达65%。在51起真实求助中,手机类18起、家电类17起、笔记本8起、电脑零配件6起、数码类2起
山寨手机“攻城掠市”,在为草根阶层带来廉价快乐的同时,也因质量与售后服务问题饱受争议。从近期国内多个城市12315投诉热线所公布的结果来看,手机及其配件所带来的质量与服务问题已连续7年高居被投诉的
正在网购日益成为一种新兴的购物方式和时尚主流的今天,不少消费者也对网购商品提出了质疑。商品的质量是造成消费者对网购商品不满意的主要原因。许多网购商品与它们在网站上的图片不相符,也有的网购商品是仿冒
突然死机、莫名受潮、屡修屡坏、调换零件时被动手脚。市质监局昨日公布的产品质量投诉总体情况显示,手机问题依然最让市民头疼。全市去年共受理产品质量申诉和咨询31542件,其中涉及手机的共有4281件,
因被央视曝出利用消费者投诉信息向企业要钱,日前刚刚被北京市有关部门叫停的“315消费电子投诉网”24日又被曝出更名为“消费电子投诉网”并重新运营。本报记者昨日试图登录更名后的网站但网页已经无法打开。3
针对消费者对家电行业的投诉,分析得出以下家电服务行业存在的服务八大陷阱: 1、标准不一 乱收费 服务费用标准不统一的问题一直遭消费者诟病。 2、高价配件 赚暴利 高昂的配件费远远超
网易家电9月9日讯 在今年青博会上,海信集团发布了旨在引领产业绿色发展的《海信绿色发展纲要》,将绿色发展融入企业愿景及战略规划,承诺将以绿色科技为支撑,立足自主创新,着力现有产业的绿色发展。 今天
眼下,正是我国各地大中小学陆续开学的时期,于是假日里“按兵不动”的文具市场也理所当然的迎来了新年第一轮的销售热潮。近日,笔者通过走访发现,不论是超市商场,还是学生用品专卖店,生意都异常火爆,众多家
2010年3月最为热门的话题当属两会,其次就是一年一度的3.15。众所周知,在强调消费拉动内需的政策背景之下,经济结构转变已经成为必然,所以我国消协将“消费与服务”定为今年主题。为了响应号召,各企
昨天,南京市工商局和消费者协会公布了2003年十起典型消费投诉案,这些案例分别涉及医疗、保健、美容、购房、家装、广告等方面,另据了解,去年市工商部门和消协共接待消费者咨询6万余人次,受理投诉6834件