加糖的CRM---开源项目Sugar CRM中文化安装过程- -

目前CRM满天飞，一直也没什么兴趣，好象从几百万美刀到几百块的都有， 这次试了试安装Sugar CRM，把安装过程梳理了一下，记下来，以下在环境 为windows XP sp2，IIS5.1，

“CRM是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功能进行重新设计，并对相关工作流程进行重组，以达到留住老客户、吸引新客户、提高客户利润贡献度的目的。” 理解CRM(客

任何一家公司的后台系统需要许多不同层软件。像电子邮件和基本网站这些必要的部分是运行起来相对简单的。最困难的任务就是提供下列这种软件：充当公司业务的核心、处理所有大大小小的最基本的细节；以及让客户支

在渠道管理中，如果只经过一个经销商，称之为短通路；经过两个或者两个以上经销商的，则称为长通路。经营者需要对营销通道是长的好还是短的好，做出慎重的选择。因为两者各有利弊。从节约成本、降低费用的角度考

（来源：比特网）CRM的效果是需要一定的时间才能显现的。CRM由于要对客户资料进行收集整理和有效的分析，这是需要一定时间的，而且，CRM受到整个企业的员工支持也是需要时间的，因为CRM不光是关系营

在CRM项目实施的过程中，难免会出现一些问题，这包括系统问题，管理流程上的问题，操作上的问题等等。对于这些问题，作为企业内部的项目负责人，该如何处理?该如何跟外部的CRM 实施顾问进行反馈?该如何

近年来，CRM软件在企业中普及的速度非常迅速，但由于其起步较晚，因此企业在应用CRM时很有可能已经实施过办公自动化、财务管理、甚至ERP等信息化项目。对此，企业就面临这样一个难题：让CRM系统与其

昨日消息，谷歌中国从6月11日起开始推出Linux版谷歌桌面开源计划，在Linux版谷歌桌面添加谷歌小工具（GoogleGadgets）功能，并将其源代码对所有用户开放，所有用户既可直接拿来使用，也可

提到开源，就不得不提到Richard Stallman——开源软件的始创者和精神领袖（不是偶像崇拜^_^）。他是GNU（GNU's Not UNIX）工程的发起人，FSF（Free Softwar