国家质检总局、国家工商总局、信息产业部日前联合发布第四号令,颁布了《移动电话机商品修理更换退货责任规定》。将于2001年11月15日施行的《规定》共31条,其要点如下: 一、移动电话机商
“权责不清,维修服务商缺乏统一的资质认证,监管机制不够完善,新情况造成新服务壁垒,这是目前我国手机服务市场存在的四大主要问题。” 根据信息产业部的数据,截至2004年5月31日,我国移劝电话
日前有网民在网上发帖,质疑iPad的售后保修条款不符合中国“三包”规定,有侵害消费者利益之嫌。苹果中国客服则回应称,iPad定位不同,并未违反规定。 据了解,根据2002年生效的《微型计算机商品修理更
信息来源:新京报 汽车的产品质量检测费用将由生产者承担,广受关注的汽车『三包』规定有望年内出台。前日,国家质检总局缺陷产品管理中心主办的汽车『三包』研讨会上透露了上述
深圳3月6日电(瞿文超)我国将开始对电子产品的“三包”规定进行修改,并将制定统一标准指导电子企业的售后服务行为。 记者从中国电子商会消费电子售后服务专业委员会获悉,2005年,我国针
山东省质监局与共青团山东省委最近进行的服务质量调查显示,消费者对手机“三包”存在退货责任难落实、三包责任确定方式缺乏公正等五大“抱怨”。 今年“质量月”期间,山东省质监局会同共青团山东
南京交电家电行业协会和南京市消费者协会联合发布了关于平板电视“三包规定”的《南京市等离子、液晶电视商品修理更换退货暂行办法》(下称《暂行办法》),苏宁、国美等11个家电零售商以及海信、松下等21个彩电
无锡市金银珠宝玉石行业协会和市消委会近日联合发布了《无锡市黄铂金及珠宝玉石饰品消费争议解决办法》,并于6月15日起正式实行。这也是无锡市首次出台金银珠宝行业的“三包”规定。 “三包”有效期为一
针对问题产品用户反映难获退换货服务,昨天惠普公司公关负责人从明表示,惠普不是拿三包法推脱责任,“如果用户不符合三包规定,也可以协商处理。” 对于用户反映的在惠普服务中心遇到的问题,从明表
记者从省质量技术监督局获悉,《陕西省家具产品质量“三包”责任规定》日前正式发布实施。这是我省家具产品质量“三包”的第一部地方性行业法规。 近年来,随着人民生活水平的提高,我省家具行