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01.创维投资千万打造行业最大呼叫中心
近日，记者从创维集团用户服务部了解到，创维投资千万元扩建的呼叫中心现已正式投入运营。该中心拥有坐席500多个，日均接入能力超过3万多条，一次性接通率达到99.61%，成为创维全国6000多个服务网点、12000人的专业上...查看完整版>>创维投资千万打造行业最大呼叫中心02.兰州石化投资131亿元打造西部最大石化企业
2006年4月19日，记者从兰州石化了解到。作为西部最大石化航母的兰州石化公司。“十一五”期间，兰州石化公司将续建“十五”项目投资41.47亿元，新开项目投资89.74亿元。将新建改造炼油、化工项目39项，至“十一五”末...查看完整版>>兰州石化投资131亿元打造西部最大石化企业03.百年水业应用呼叫中心“滋润”千万家
HollyC6呼叫中心解决方案用于广州自来水公司项目类型:公共服务事业、政府公用事业要害词:呼叫中心、主动外呼服务、多媒体接入、整合后台应用项目概括广州市自来水公司创建于1905年10月，至今已拥...查看完整版>>百年水业应用呼叫中心“滋润”千万家04.北京农村商业银行致力打造呼叫中心
北京农村商业银行按照“立足城乡，服务三农，服务中小企业，服务市民百姓”的市场定位，建设有特色、现代型股份制商业银行。前身是始建于1951年、至今已有50多年发展历史的北京市农村信用合作社。多年来，她立足...查看完整版>>北京农村商业银行致力打造呼叫中心05.3G时代吉亚通信打造高效的呼叫中心
随着3G时代的到来，手机电视将日益普及，这给电视购物业带来了巨大的发展空间。电视购物以“无店铺销售”模式而着称，非常适合于现代人快节奏的生活方式。顾客只需拨打商家的电话，就有专人将他所订购的产品送货...查看完整版>>3G时代吉亚通信打造高效的呼叫中心06.绿地：打造全国最大家具展销中心
绿地在沪投资重心逐步向商业地产过渡的征兆再次明显表现。昨日绿地集团宣布，联手中国家具行业龙头企业吉盛伟邦家具集团和世界家具制造业品牌企业共同打造“吉盛伟邦•绿地国际家具村”。这项占地千亩、投资...查看完整版>>绿地：打造全国最大家具展销中心07.合力金桥7x24呼叫中心助力电子商务服务营销
际通宝消息数据显示，2011年第二季度中国网络经济的整体规模为622.0亿元，预计第三季度，将达到740亿元。而电子商务在整体网络经济中的占比持续扩大，占比达到43.9%，电子商务的迅速发展可见一斑。与此同时，...查看完整版>>合力金桥7x24呼叫中心助力电子商务服务营销08.旅游业竞争拼服务 呼叫中心作用凸显
近年来随着电子商务快速发展，在线旅游服务市场也快速成长起来，根据艾瑞咨询的统计数据，2008年中国在线旅游市场规模达到27.89亿元，网上旅行预订用户规模达到600万，相比2007年的450万增长33.3%，预计到2012年...查看完整版>>旅游业竞争拼服务 呼叫中心作用凸显09.合力金桥助一点达商场呼叫中心与CRM融合
一点达商城（www.yidianda.com）是一家专业3C类电子商务网站，拥有高素质的管理团队和丰富的电子商务经验，经营理念是通过专业的网上商城传递人与人之间的信任。从2005年成立至今，一点达商城全面开拓各类型业务...查看完整版>>合力金桥助一点达商场呼叫中心与CRM融合10.从呼叫中心进化看信息服务智能进化
一年前，美国经济陷入衰落时，裁撤人工成本、代之以呼叫中心的自动语音服务成为了大趋势。但对呼叫中心而言，起到了并非仅仅是减少成本的作用，正在进行的技术革新已经使得这个行业日趋智能化。作为有十多年技术...查看完整版>>从呼叫中心进化看信息服务智能进化

 

 

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