软件需求（第二章）（重排版）

第2章客户的需求观 Contoso 制药公司的高级管理长官Gerhard ,会见C o n t o s o公司的信息系统开发小组的新管理员C y n t h i a。“我们需要建立一套化学

第1章基本的软件需求 “喂，是P h i l吗？我是人力资源部的M a r i a，我们在使用你编写的职员系统时遇到一个问题，一个职员想把她的名字改成Sparkle Starligh

世界黄金协会(WGC)日前表示，全球第二季黄金需求较上年同期跳涨19%，至922吨，因价格波动性降低刺激印度和全球的珠宝消费需求。 该协会在季度“黄金需求趋势”报告中称，第二季珠宝方面的黄金总

一般来说，CRM的方法与实践研究大多围绕在大型企业身上，然而作为一种战略型应用，中小企业也一样能从CRM中获益。不过重点在于，中小企业必须更加谨慎地计划、分析商业需求和实施回报价值。 实

农村网民规模延续增长态势，但是访问涉农网站的农民却为数不多。这对矛盾凸显眼下农村信息化建设中“重硬件轻软件”的弊端。如何加大应用服务的推广，是信息化建设的突破口 农村网民规模逐步增大，但

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中国企业信息化历程基本上经历了基础信息化应用、管理信息系统应用再到当前的一体化综合解决方案建设三个阶段。 显然，借助信息一体化，企业可以更加有效地管理资源，优化组合，提高企业运营效率，解

随着客户对需求的逐步清晰，对产品要求日益提高，靠赚“快钱”的软件公司开始逐步被市场淘汰；与其相对应的，从一开始就冷静看待这个市场的少数软件企业一直关注中国企业的需求，并与客户一起成长，在成功消化国

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在美国纽约有一个“失败产品博物馆”，里面展出的“失败产品”高达８万多件，其中不乏大公司功能强大、新奇的产品。博物馆提供了这样一组数字：美国每年推向市场的新产品达54000多种，而真正受到青睐的只有