传统的CRM一般是相对独立的产品,只能帮助企业解决某个环节中的问题。而随着CRM应用范围的逐渐扩大,一些新的问题便摆在了企业用户的面前。企业如何才能提高自己获得商业机会的能力?这几乎是每一个企业都
传统的CRM一般是相对独立的产品,只能帮助企业解决某个环节中的问题。而随着CRM应用范围的逐渐扩大,一些新的问题便摆在了企业用户的面前。企业如何才能提高自己获得商业机会的能力?这几乎是每一个企业都
各种先进技术的应用,使得未来的CRM产品相比于传统的CRM产品,在职能和效能上都将有翻天覆地的变化。 接入方式移动化 由于全球经济的不断融合,越来越多的企业在组织形态上更加适应
各种先进技术的应用,使得未来的CRM产品相比于传统的CRM产品,在职能和效能上都将有翻天覆地的变化。 接入方式移动化 由于全球经济的不断融合,越来越多的企业在组织形态上更加适应
实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划,将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用,是一个协助企业从现有管理模式逐步接近,最后达到目标模式的过程。在实施过程中,
随着ERP、CRM等越来越多的应用开始采用Web方式实现,用户对简单而安全地进行网络访问的需求大大增多。SSL VPN是基于应用层的VPN技术,客户端无须安装任何软件或者硬件,使用者可利用标
邮箱,网络时代传递信息的一种方式,网民通过申请可以拥有一个或多个邮箱。邮箱在传递文字信息的同时,还可以夹带视频、照片、音乐等文件进行传递,仅需要几分钟甚至几秒就能将邮件送到收信人邮箱中。随着计算机
现在,移动CRM的商业案例正备受瞩目,因为时间在销售周期里显得越来越珍贵。今天的销售专业人员花越来越多的时间在办公室以外的地方,同时还要处理多个交易,他们需要通过移动设备来完成CRM中经常涉及客户
CRM(客户关系管理)已算得上软件业里的一个新行当了,那么其确切定义究竟该是什么呢?业界比较推崇Gartner的提法,现将其援译于下:这是一种商务策略,用于围绕客户事项来组织企业,对以客户为中心的
客户是销售人员赖以生存的基础,商机来自与客户的广泛、深入交流。但在对于生存都有困难的小企业来说,很少有公司能够专门为客户、商机的合理、有效管理进行投入。大型CRM软件上不起,杂牌小软件又不可靠,怎