“在线客服”成中小企业过冬法宝

连日来，金融风暴肆虐全球，中国也不能幸免。马云的“过冬论”犹在耳边，中小企业已迎来了一个异常寒冷的冬天。在素有“世界工厂”之称的广东东莞，工厂已成批地倒闭或减产，工人们返乡的返乡，失业的失业，处处

2008年，是中国甚至世界历史上不平凡的一年。5.12国难、奥运盛会、金融危机等大事记让人印象深刻。中国经济也因此遭遇了内外诸多变数，原材料成本增加、劳动力成本提高、人民币升值、外贸订单减少等等，

一场突如其来的金融危机使得国内企业特别是中小企业面临着诸多困难，甚至倒闭消亡。那么，在当前关乎生死存亡的特殊时期，青海的中小企业如何求得生存，非公有制经济如何求得发展，5月5日，青洽会中小企业和非

最近看到一篇文章，内容主要讨论网站是否需要增设各类客服的弹出窗口。大家也都争论不休，各有各的看法，笔者也有自己的一点感触，写出来与大家分享一下。 先说说网站的弹出客服，比如用户在访问B2C

很高兴admin5提供了这么好的交流平台! 从这里学到了很多经验。今天也想和大家分享下我的一些心得。 我是从今年开始做在线客服系统的。【HTTP://www.5ikf.cn】

《魂Online》的“开放式封闭测试”已经进行了一个半月了，在这段时间里玩家朋友们对游戏及我们的工作提出了许多宝贵的意见和建议，我们对此深表感谢！与此同时也暴露出了我们工作方面的缺陷，例如：客服系统单

顺德中小企业目前均具有四个明显特点，第一、大部分都是刚刚搬出旧的作坊式工厂，搬入新的现代化的厂房，即使没有搬迁的也都在积极筹备中；第二是企业老板仍继续管理着企业，哪怕请了职业经理人，财务和销售都还

伴随竞争时代的到来，信息化建设需求的呼声越来越高，但是对于我国处于发展中的中小企业来讲，购买软、硬件无非是一笔不小的必备开支，因此很多企业都心有余而力不足。像CRM这类中高端管理软件，国内的中小企