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01.广通信达：体贴式服务成就IT管理
【eNet硅谷动力专稿】调查研究证明，IT运营方面的问题，更多的不是来自技术，而是来自管理方面，ITSM的产生正是为了解决企业的IT管理问题。当前，政府机构和企业都在不断地对现代化管理方式提出新的要求，如何更有效...查看完整版>>广通信达：体贴式服务成就IT管理02.广通信达:IT服务管理平台是企业利器
当前，企业的IT 应用日益繁多，IT 运维管理人员根据以往的技术所能提供的网络环境越来越不能满足业务部门的需求，而统一的管理平台就成当前的一种需求。在高科技迅猛发展的时代，IT在各行各业所占据的位置越...查看完整版>>广通信达:IT服务管理平台是企业利器03.广通信达：IT运维要与业务相互融合
作为某知名物流企业的CIO，李总负责整个公司的IT服务管理工作。全公司拥有员工近5千人，其中IT部门下属四个分部：网络部、系统部、应用部和设备部，包括IT技术人员将近300人。办事处林林总总遍及全国，还包括几家...查看完整版>>广通信达：IT运维要与业务相互融合04.金融危机下如何向IT服务管理要效益
爆发于美国的金融危机已经波及全球，这不仅对金融体系带来了巨大的冲击，也对全球的实体经济产生了影响。金融业占美国IT支出的18%，而全球经济危机会促使相关企业大幅减少IT支出，全球性IT公司预期营收也会随之降...查看完整版>>金融危机下如何向IT服务管理要效益05.戴尔扩IT管理工具范围服务中小企业
4月16日消息，据国外媒体报道，戴尔近日扩展了其专门针对中小企业设计的全新IT管理服务系列。 据国外媒体报道，戴尔表示计划将其专业管理方案Pro Manage由城际向全美国延伸，遍布美国各个城市。此外该方案同...查看完整版>>戴尔扩IT管理工具范围服务中小企业06.广通信达：变革下的IT服务管理平台
在信息化发展的过程中，早期大多数客户未对IT服务管理进行整体规划，没有导入阶段性的管理机制，缺乏适用的自动化管理流程，导致IT服务存在很多的问题：运维人员忙于救火、缺乏统一共享的配置平台导致信息孤岛严...查看完整版>>广通信达：变革下的IT服务管理平台07.广通信达：怎样才能做好IT资产管理
随着信息化的快速发展，对于政府，金融、电信等企业来说，IT资产管理是越来越受到人们关注的。IT资产管理不仅是单位IT管理部门人员所做的工作，也事关企业每个员工自身的利益。IT资产管理水平的高低，也从一个侧...查看完整版>>广通信达：怎样才能做好IT资产管理08.广通信达政府行业IT运维解决方案
政府行业背景 20世纪90年代以来，我国政府投入了数百亿元的巨资进行电子政务的建设。随着建设和应用的深入，电子政务的运维压力和挑战逐渐凸现出来，已经成为影响电子政务系统应用效果的重要因素和深入发展的...查看完整版>>广通信达政府行业IT运维解决方案09.广通信达：IT架构的更新与维护分析
前两期我们讲到了知名物流企业CIO李总的运维故事，分别提到服务台和故障管理的小故事，那今天我们看看关于IT架构的变更管理，李总又遇到了什么新麻烦。业务部门人员说ERP数据库出错，正在等着录入相关数据，问题...查看完整版>>广通信达：IT架构的更新与维护分析10.广通broada IT服务的“七彩三棱镜”
随着信息系统规模扩大，功能提升，尤其是通过网络对大型企业、项目、领域进行管理以后，客户对厂商的依赖性急剧提升。就是在“外包”的环境下，厂商面对客户多变的需求，也并非就能轻而易举地完成任务。所以，广...查看完整版>>广通broada IT服务的“七彩三棱镜”

 

 

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