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01.Avaya助力宝马金融服务欧洲顶级客户联络中心
北京，2008年11月24日 – 宝马汽车金融服务公司（BMW Financial Services）将采用最新技术支持客户服务。这家金融服务供应商在通信专家Avaya和Cirguent IT顾问公司的帮助下，已经为其5个位于德国的客户联络中心开...查看完整版>>Avaya助力宝马金融服务欧洲顶级客户联络中心02.合力金桥7x24呼叫中心助力电子商务服务营销
际通宝消息数据显示，2011年第二季度中国网络经济的整体规模为622.0亿元，预计第三季度，将达到740亿元。而电子商务在整体网络经济中的占比持续扩大，占比达到43.9%，电子商务的迅速发展可见一斑。与此同时，...查看完整版>>合力金桥7x24呼叫中心助力电子商务服务营销03.诺基亚客户服务体验中心落户古城西安
期待已久的西安诺基亚客户服务体验中心，于2010年10月26日隆重开业！作为全国第八家的体验中心，它位于西安西大街的黄金地段，和西安这座文化气息浓郁的十三朝古都相得益彰，上下两层500多平米的体验中心相信会带给大...查看完整版>>诺基亚客户服务体验中心落户古城西安04.诺基亚客户服务体验中心落户于上海
7月31日消息，昨天，诺基亚全球第一家客户服务体验中心在上海正式开业运营。诺基亚全球客户服务业务发展部总监GrantPerrin先生表示，“对于我们来说，客户服务不仅仅是简单的终端维修；我们希望为消费者提供持久...查看完整版>>诺基亚客户服务体验中心落户于上海05.Avaya联络中心为海尔打造卓越客服 信息化解决方案/案例资料中心
北京，2008年11月10日 – 全球第四大白色家电制造商海尔集团（“海尔”）将采用Avaya联络中心和统一通信技术，全面升级现有的4006999999客服中心服务平台，向全国各地的客户提供一致的、高效率的服务。新系统坐席...查看完整版>>Avaya联络中心为海尔打造卓越客服 信息化解决方案/案例资料中心06.Avaya多媒体联络中心解决方案
今天的客户希望在同您开展业务时有多种方式可供选择。而且不论他们选择通过什么通信渠道同您联络--不论是电话、电子邮件、Web甚至是无线通信方式--他们都希望您的企业能提供出色的服务。 您能够适应挑战吗？您能够通...查看完整版>>Avaya多媒体联络中心解决方案07.Avaya全新one-X Agent 打造“虚拟”客户服务
Avaya 宣布推出功能强大的最新版Avaya one-X Agent 桌面应用解决方案，旨在提高“虚拟”客户服务的效率。新方案具备众多显著增强的功能，包括精心优化的用户界面、嵌入式视频以及更丰富的部署选项等。在客户服务...查看完整版>>Avaya全新one-X Agent 打造“虚拟”客户服务08.奇迹(MU)正式启动业内顶级客户接待中心
为了更好地服务奇迹广大玩家，奇迹(MU)斥巨资，全力装修近1000平方米的客户接待中心于近日正式启动，为全体奇迹(MU)玩家服务！ 这是国内顶级的网络游戏客户接待中心。在整个接待服务流程中将采用一系列的最新技术手段...查看完整版>>奇迹(MU)正式启动业内顶级客户接待中心09.奇迹(MU)全新装修顶级客户接待中心
为配合防止“非典”传播的需要，响应国家及上海市政府4月23日发出的《进一步加强传染性非典型肺炎防治工作的通告》，奇迹玩家接待处已经从2003年4月30日起正式关闭，暂时不接受玩家来访。感谢广大玩家的配合，有服务...查看完整版>>奇迹(MU)全新装修顶级客户接待中心10.IBM全新服务器助力突破数据中心谜局
【eNet硅谷动力消息】4月1日，IBM（NYSE: IBM）公司推出了新一代基于英特尔至强5500系列处理器的System x服务器以及相关软件。这些新的服务器和软件产品可以帮助客户更容易的进行虚拟计算，并且以更高的性能、更...查看完整版>>IBM全新服务器助力突破数据中心谜局

 

 

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