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外向型企业客户关系管理策略研究一、外向型企业的内涵简单的说,外向型企业就是指企业的生产经营业务主要以出口加工方式为主的经营业态,其产品或服务的客户主要以国外客户为主,同时也兼营少量国内业务。通过调查和观察不难发现,在我...查看完整版>>
外向型企业客户关系管理策略研究
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浅析中国企业实施客户关系管理对策CRM的核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)视为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的个性化需求,提高客户满意度和忠诚度,进而保证客户终生价值和企业利润增...查看完整版>>
浅析中国企业实施客户关系管理对策
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企业客户关系管理的三个关键点每位精明的企业业主都知道,客户关系是企业成败的关键。这个道理很简单。困难之处在于,怎样在企业的发展过程中建立、加强并保持这些关系。当客户数据库从100条增加到10,000条之后,怎样成功地管理客户关系?...查看完整版>>
企业客户关系管理的三个关键点
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企业研究院|报价¥26.40|图书,经济与管理,企业管理,管理策略技巧,盛逢时目录:图书,经济与管理,企业管理,管理策略技巧,品牌:盛逢时基本信息·出版社:中信出版社·ISBN:7800737993·条码:9787800737992·版次:1·装帧:平装·开本:0开 0开内容简介本书作者罗伯特·布德瑞把我们带入当...查看完整版>>
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二十世纪九十年代全球企业并购研究(兼论WTO框架下中国企业的跨国并购策略)|报价¥18.50|图书,经济与管理,WTO,理论,韩世坤著目录:图书,经济与管理,WTO,理论,品牌:韩世坤著基本信息·出版社:人民出版社·ISBN:7010037795·条码:9787010037790·版次:1·装帧:平装内容简介本书对20世纪90年代的全球企业并购浪潮的特征、动因、绩效、产业...查看完整版>>
二十世纪九十年代全球企业并购研究(兼论WTO框架下中国企业的跨国并购策略)|报价¥18.50|图书,经济与管理,WTO,理论,韩世坤著
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名家管理网-深度营销与客户关系管理-张子凡作者:张子凡 组成:5盘VCD+1本文字资料 出社:北京大学出版社 企业营销工作的好坏,常常决定着企业的成或败。面对激烈的竞争和客户的需要升级,销售人员一味要求降价。有什么不降价的替代策略?客户关系管理无疑是企...查看完整版>>
名家管理网-深度营销与客户关系管理-张子凡
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成功应用CRM客户关系管理系统17准则当您决定要为公司的业务发展而部署一套客户关系管理(CRM)系统时,您首先必须充分了解这样一套综合系统究竟能给您带来怎样的益处,因为CRM的实施工作将几乎影响到公司中的每一个人。因此,我们收集了来自于企业...查看完整版>>
成功应用CRM客户关系管理系统17准则
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CRM客户关系管理解密 激发强劲动力CRM即客户关系管理,通常我们所指的CRM,是指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用支持等流程的软件系统。它的目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提...查看完整版>>
CRM客户关系管理解密 激发强劲动力
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客户关系管理|报价¥23.80|图书,经济与管理,企业管理,客服管理,目录:图书,经济与管理,企业管理,客服管理,品牌:基本信息·出版社:东北财经大学·出版日:2005年·ISBN:7810845705·版次:1·装帧:精装·开本:0开 0开...查看完整版>>
客户关系管理|报价¥23.80|图书,经济与管理,企业管理,客服管理,
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客户忠诚管理再掀高潮 风语者助推企业智能进化论日前,由风语者软件(www.sinocall.com)主办的“赢在客户忠诚 赢在智慧管理——助力企业提升客户忠诚度经验分享会”第二季在北京亮马河会议中心隆重召开,以教育培训、投资担保、电子商务、汽车4S店等几大行业...查看完整版>>
客户忠诚管理再掀高潮 风语者助推企业智能进化论
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