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01.企业必备软件：CRM的优缺点综评
【eNet硅谷动力专稿】客户关系管理软件（CRM）可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息，这使得他们能够高效地完成一项交易。不过，为了能让客户关系管理系统发挥出最大的作用，企业及其销售人员必须努力学习...查看完整版>>企业必备软件：CRM的优缺点综评02.企业必备软件CRM的优缺点综合评价
客户关系管理软件(CRM)可以使销售人员快速得到把所有有用的客户信息，这使得他们能够高效地完成一项交易。不过，为了能让客户关系管理系统发挥出最大的作用，企业及其销售人员必须努力学习如何正确使用该系统，并...查看完整版>>企业必备软件CRM的优缺点综合评价03.本土软件企业优势凸显 问鼎CRM新时代
如今，在行业中一提到SalesForce，大家就会自然而然地想到土生土长的“八百客”。的确，从04年至今，八百客一直在用事实证明着其做中国版的“SalesForce”的信心与实力。不过相比于“SalesForce”，八百客在时下...查看完整版>>本土软件企业优势凸显 问鼎CRM新时代04.企业CRM软件分步实施及深度应用探析
实施是利用CRM软件中蕴含的管理思想、流程和方法来为企业进行管理规划，将通用的CRM管理软件按照企业特点进行个性化应用，是一个协助企业从现有管理模式逐步接近，最后达到目标模式的过程。在实施过程中，咨询顾...查看完整版>>企业CRM软件分步实施及深度应用探析05.企业选择托管型CRM软件的几点建议
对企业来说，采用高效的CRM软件能提高企业将现有技术、资产和商业价值融合起来的综合能力以及战略性管理能力。因而选择一款合适的CRM系统，对企业快速产出回报至关重要。企业要知道自己需要什么与对待大...查看完整版>>企业选择托管型CRM软件的几点建议06.支招：企业应当怎样合理选择CRM软件
CRM(客户关系管理)已算得上软件业里的一个新行当了，那么其确切定义究竟该是什么呢?业界比较推崇 Gartner 的提法，现将其援译于下：这是一种商务策略，用于围绕客户事项来组织企业，对以客户为中心的行为提供支持...查看完整版>>支招：企业应当怎样合理选择CRM软件07.分析：如何用CRM软件改善企业资金链
在金融危机的影响下，大部分企业都遇到了现金流不稳的问题;严重的已经影响到企业的正常运转。资金链断裂有很多方面的原因所造成的。光靠CRM软件不能够从本质上改变这个状态，但是，这个软件也提供了一些工具，帮...查看完整版>>分析：如何用CRM软件改善企业资金链08.2010年：ERP、CRM和BI企业软件展望
【eNet硅谷动力专稿】事实上，ERP、CRM、供应链和BI厂商，比如SAP、甲骨文和微软都已经不约而同地为2010年的产品和市场忙活了很长一段时间了―――向客户阐述自己对未来的看法以及蓝图，为下一代软件产品准备产品...查看完整版>>2010年：ERP、CRM和BI企业软件展望09.怎样寻找CRM项目实施的准确切入点_CRM_企业软件频道
规模就是效应。再复杂的系统如果只是一两个人使用也是小系统，再简单的系统如果时1000个人使用却是大系统，CRM实施的项目管理也是这样。企业实施CRM项目，比较容易控制的是只在一个点实施，相关部门人员都在...查看完整版>>怎样寻找CRM项目实施的准确切入点_CRM_企业软件频道10.微软Dynamics CRM Online引入Web 2.0_软件资讯_企业软件频道
【eNet硅谷动力消息】为了迎合愈演愈烈的网络热潮，微软近日对其Dynamics CRM Online产品进行了更新，增加了Web 2.0功能。Dynamics CRM Online新增的Web功能允许用户创建并且管理在线和搜索引擎活动；使用搜...查看完整版>>微软Dynamics CRM Online引入Web 2.0_软件资讯_企业软件频道

 

 

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