今年1-9月份,全市质量技监系统共受理消费者申(投)诉、举报和咨询71865件,其中处理71795件,涉及商品总标值2970万元,为企业和消费者挽回经济损失1587万元,仅市质监局12365产品质
日前,从中国消费者协会获悉,全国30个省、自治区、直辖市消费者协会2005年共受理消费者投诉703822件,其中空调类产品投诉居消费者投诉之首,这是几年来空调类产品投诉增幅首次超过手机。
来自中国消费者协会统计数据显示:2008年,手机投诉共66866件,占全部投诉10.5%,位列商品类投诉数量第一。 “虽然总量依然名列第一,但是2008年手机投诉量还是下降了近17%。”
日前,记者从中国消费者协会获悉,2006年手机投诉服务又居首位,已连续五年高居投诉榜首。业内人士称,售后服务差是手机厂商在竞争中潜伏的最大危机,手机服务提升迫在眉睫。 从目前市场现状来看
从哈尔滨市消协获悉,“五·一”黄金周期间,哈尔滨市消协共受理67件消费投诉,消费者投诉的问题仍集中在商品质量与服务质量上。其中,服装鞋帽类投诉17件,居首位。 时逢换季,部分商家趁机进行虚
记者昨天从定海工商分局12315申诉举报中心了解到,从农历正月初八开始至今,服装类投诉一直“高烧”不退,平均每天接到10起左右,成为目前的消费投诉重点。
2004年,中国消费者协会将“3·15国际消费者权益日”主题确定为“诚信、维权”。以此为契机,由新快报主办,12315投诉热线等政府监督部门大力支持的“3·15前沿维权”大型系列活动已强势展开,其中由
近日,曾在电器维修网点工作过的业内人士黄微(化名)向湖南长沙的媒体揭露了空调、电冰箱行业内在质量与营销方面存在的多重“陷阱”。 商家以次充好 昨日(2005年8月1日)下午2时许
“心急吃不了热豆腐”,这句话放到3G上也一样适用。3G甫一推出就收到喜欢尝鲜用户的几大关注,其中更有大批用户吃起了3G这个“螃蟹”,但是服务问题也在此时一一暴露了出来。此时暴露这是一个恰当的时候,
本报记者 张智江 3月18日,国产平板电视巨头康佳发布了两大系列节能平板电视,节能最高可达52%。同时,另外两家国产品牌创维和TCL近日也不约而同发布主打节能新品。金融危机背景下,节能