如何为CRM软件项目做好集成规划

近年来，CRM软件在企业中普及的速度非常迅速，但由于其起步较晚，因此企业在应用CRM时很有可能已经实施过办公自动化、财务管理、甚至ERP等信息化项目。对此，企业就面临这样一个难题：让CRM系统与其

CRM软件虽然是后起之秀，但是，在企业中普及的速度是非常的迅速。所以，企业在上CRM软件的时候，可能都已经实施过其他的信息化项目。如办公

根据我的了解，企业购买了CRM软件后，利用的都不是很充分。如CRM软件中的功能，大概只使用了30%左右的功能。是不是说剩余的70%功能企业都用不到呢?其实不然。或许真的有些功能企业用不着，但是，这

软件测试项目启动、规划与需求分析 戴金龙 版权申明：本文著作权归戴金龙所有。任何引用请注明出处。 摘要：本文结合作者在某软件企业做测试流程规范的经验，重点讨论了软件测试项目启动与规划阶段以

在ERP项目实施过程中，后院起火是一件非常危险的事情。但是笔者仍然会时常碰到这种事情，让笔者很难应付。现在笔者就跟大家分享一下，遇到类似事情时的处理方式。希望这些经验能够帮助各位项目管理逢凶化吉。

软件项目管理如何避免“黑洞” （赵文原2001/08/20） 国内绝大多数的IT企业正或多或少地承受着“项目黑洞”的痛楚：项目无法按期完成、项目合作方的工作难以协调、用户需求经常变动、工作质量难

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问题1：现在主要的产品方案组合想用eMuleX+BROCADE+HDS或者IBM/HP（听说EMC赢了不少大单，好象NETAPP也不错，VERITAS的软件是必须。。。。EMULEX的卡也不能少。。。

【eNet硅谷动力专稿】IBM公司和iEnterprises公司不久之前联合宣布，将在IBM的社会化网络平台Lotus Connections中集成iEnterprises公司的客户关系管理（CRM）

本文结合自己的经验，从实践的角度，对项目软件的分析工作从7个方面进行了阐述，并指出一些轻易失误的做法。希望能对从事分析工作的同仁有所参考。 软件从使用范围的角度，可分为项目软件和产品软件